Formazione Aziendale

Business Intelligence e Analisi PredittivaStrumenti per l’azienda del futuro: Business Intelligence e Analisi Predittiva dei dati.Le aziende hanno spessissimo risorse aziendali estremamente sottoutilizzate, composte da archivi di dati della propria organizzazione derivati da conoscenze istituzionali, fatti e spesso anche curiosità casuali. Queste risorse sono ricche di potenziale latente non ancora sfruttato che può dare molto di più all’azienda. Per molte aziende di produzione infatti, i dati raccolti si trovano in vari database e fogli di calcolo, che in realtà sono solo in attesa di essere richiamati, ordinati e analizzati per informare i decisori all’interno dell’organizzazione. Quando si è in grado di aggregare, analizzare e utilizzare i dati, è possibile fornire all’azienda un alto livello di intelligenza operativa e far scoprire molte più opportunità di successo. In questo contesto interviene la Business Intelligence (Big Data, Scienza dei Dati e Analisi Predittiva) e questo è il nostro concetto di “Azienda del futuro”.ObiettiviQuesto corso ha lo scopo di fornire informazioni sul funzionamento di questi processi per trarre importanti spunti sul perché e dove volerle applicare, sui benefici e vantaggi dovuti al loro utilizzo.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Operare sul MEPA: regole ed esercitazioni pratichel Mepa di Consip, Mercato elettronico della Pubblica amministrazione è un luogo virtuale per gli acquisti in rete della PA: qui domanda della PA e offerta delle imprese si incontrano. Uno strumento digitale attraverso il quale le PA possono acquistare beni e servizi offerti da fornitori abilitati, per importi inferiori alla soglia comunitaria prevista di 207.000 euro. La piattaforma offre vantaggi sia alle PA che alle imprese, digitalizzando i processi di procurement pubblico, riducendo i tempi di gara e anche i costi commerciali.ObiettiviPer i Fornitori il MePA è un utile strumento di e-procurement in quanto, oltre a ottimizzare i tempi di vendita, favorisce anche la diminuzione dei costi. Lo strumento permette di valorizzare la propria azienda anche se piccola, con accesso da tutto il territorio italiano. Il MePA offre anche un confronto diretto con il proprio mercato di riferimento e permette di rinnovare i processi di vendita. Il Mepa di Consip è in estrema sintesi il ganglio fondamentale dove le PA possono comprare, in rete pertanto è importante padroneggiarne bene il funzionamento di questo strumento.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Il Whistleblowing tra Legislazione Italiana e direttive UEL’Unione Europea ha pubblicato, il 26 Novembre 2019, la "EU Whistleblower Protection Directive" riguardante la "protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione", con l’obiettivo quindi di garantire uno standard europeo per la protezione del whistleblowing e dei whistleblower. I punti salienti della Direttiva UE 2019/1937 sono la maggior tutela dei diritti dei whistleblower, l’estensione dell’obbligo, per le aziende, di istituire canali e procedure per la segnalazione degli illeciti e l’introduzione di nuovi e più elevati requisiti per i sistemi di Whistleblowing. Dal 17 dicembre 2021, tutti gli stati membri dell'Unione Europea - compresa l’Italia - hanno l’obbligo di recepire la EU Whistleblower Protection Directive nella propria legislazione nazionale.ObiettiviL’obiettivo del corso è insegnare cosa sia il Whistleblowing calato in quella che è la compliance aziendale. In tale ottica il Whistleblowing diventa uno strumento tramite il quale i dipendenti oppure terze parti (per esempio un fornitore o un cliente) di un’azienda possono segnalare, in modo riservato e protetto, eventuali illeciti riscontrati durante la propria attività. Il “whistleblower” (segnalatore o segnalante, in italiano) è quindi una persona che lavora in un'azienda (pubblica o privata) che decide di segnalare un illecito, una frode o un pericolo che ha rilevato durante la sua attività lavorativa (o, nel caso di un cliente, nel corso della sua esperienza di cliente di un’azienda). Di conseguenza il whistleblowing è la pratica per segnalare violazioni di leggi o regolamenti, reati e casi di corruzione o frode, oltre a situazioni di pericolo per la salute e la sicurezza pubblica.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

GDPR e nuove normative EuropeeLa corsa all’Industria 4.0 e alla digitalizzazione del dato porta con sé una rivoluzione epocale non solo in termini di approccio al mondo del lavoro e al mercato, ma anche in termini di privacy, gestione, conservazione e tutela del dato. L’introduzione del Regolamento Europeo 2016/679 ha rappresentato un notevole passo avanti rispetto alla vecchia normativa sulla privacy fatta di informative eccessivamente lunghe e complesse da comprendere, sdoganando il concetto di responsabilizzazione o accountability così importante in un contesto quale quello dell’Industria 4.0. Nonostante il Regolamento Europeo abbia portato diritti più concreti che l’interessato può esercitare anche rivolgendosi al Dpo dell’organizzazione, dobbiamo tuttavia renderci conto che internet non è ancora quell’ambiente in cui ci dovremmo sentire a nostro agio e di cui ci dovremmo fidare per comunicare tranquillamente i propri dati personali. È fondamentale pertanto conoscere e saper gestire aspetti quali la digitalizzazione del dato, la Cybersecurity e i data breach ad essi connessi.ObiettiviFornire gli strumenti a tutti i lavoratori per gestire correttamente la digitalizzazione del dato, conoscere gli aspetti tecnici della Cybersecurity in merito alle tematiche Privacy in modo tale da prevenire, riconoscere e gestire un data breach, così come previsto dal Regolamento Europeo 2016/679.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 20 ore momenti formativi esclusi

Sicurezza e Password ManagementOggi il Cybercrime è fatto da organizzazioni strutturate e dotate di mezzi – economici ed informatici – molto potenti. Il giro d’affari mondiale del Cybercrime ha ormai superato quello del traffico della droga: si stima che nel 2020 arriverà ai 1.000 miliardi di dollari. Soldi rubati a noi ed alle aziende! Nessuno può considerarsi immune da rischi: chiunque è un obbiettivo dei cybercriminali e dovrà mettere in conto di essere ATTACCATO, prima o poi.. è quindi importante approfondire queste argomentazioni e nel farlo ci aiuterà uno dei più importanti consulenti che abbiamo in Italia: Giorgio Sbaraglia. Ingegnere e Information & Cyber Security Advisor e DPO (Data Protection Officer), svolge attività di consulenza e formazione per la sicurezza informatica per molte importanti società italiane, tra le quali la 24Ore Business School de Il Sole 24 Ore.ObiettiviIn questo corso affronteremo un percorso formativo utile a capire le tecniche di attacco finalizzate a violare le nostre Password e le soluzioni migliori per difenderle.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Prevenire gli attacchi tramite posta elettronicaOggi nel mondo vengono inviate oltre 300 miliardi di email ogni giorno. Anche per questo, l’email rappresenta oltre il 90% dei vettori dei cyber attacchi, perché permette di colpire un elevato numero di vittime in pochissimo tempo. È uno strumento nato negli anni ’80, agli albori di Internet, quando la sicurezza non era considerata importante e per questo i protocolli su cui è basata la posta elettronica sono intrinsecamente insicuri. Oltre ad essere utilizzata per veicolare malware (tra cui i famigerati ransomware), l’email permette di realizzate truffe come la la Business Email Compromise che colpisce organizzazioni di ogni dimensione e pubbliche amministrazioni, causando nel mondo danni di miliardi. In questo corso vedremo cosa è la BEC (Business Email Compromise), nelle diverse varianti con le quali si manifesta.ObiettiviCapiremo cosa è lo spoofing dell’email, una tecnica per falsificare il mittente di un’email e spiegheremo quali contromisure informatiche e comportamentali devono essere adottate nelle aziende per prevenire questi attacchi.DurataQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi.

Microsoft 365: strategie per fare presentazioni efficaci in PowerPointIn questo corso esploreremo il mondo delle presentazioni, e arriveremo a costruire una competenza che ti tornerà utile in tutte le fasi di una presentazione, dall'ideazione alla creazione delle slide alla presentazione vera e propria. Che tu debba presentare in una riunione, evento, in classe, online, al capo, a investitori.... alla fine di questo corso avrai facilità nel raccontare le tue idee, a entusiasmare chi ti ascolta e a raggiungere i tuoi obiettivi.ObiettiviCreare presentazioni efficaci a prescindere dall'argomento con slide da gestire in modo veloce e creativo basandosi sul funzionamento del cervello di chi ascoltaDurata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Microsoft 365: PowerPoint dalla base ai fondamentaliVideo corso completo di PowerPoint per realizzare rapidamente presentazioni professionali, con diapositive chiare, funzionali, da controllare facilmente ed efficacemente durante la presentazione. Uno strumento indispensabile per l’esposizione di informazioni, risultati, immagini, grafici, video e animazioni durante qualsiasi tipo di riunione, in presenza o online.ObiettiviNel dettaglio capirete come gestire le presentazioni, gestire le diapositive, gestire testo e tabelle, gestire immagini e grafici, inserire video e audio, animare le presentazioni, prepararle ed avviarle.DurataQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

Microsoft 365: Excel corso avanzato con tabelle Pivot14h di contenuti distribuiti in 140 video dedicati esclusivamente alla programmazione tramite Tabelle Pivot per chi desidera apprendere questi aspetti ai massimi livelli partendo già da solide basi.ObiettiviGli obiettivi sono quelli, partendo da una base di sapere già acquisita, di portare a consolidare e arricchire al massimo le competenze riguardanti il mondo Excel, formando in uno degli skill tra i più richiesti nel mondo professionale.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 14 ore momenti formativi esclusi.

Microsoft 365: iniziare subito a lavorare con TeamsCorso rapido per iniziare subito ad utilizzare Teams, l'app di Microsoft che permette di avere in unico posto: chat e file personali, videochiamate, pianificazione delle riunioni, conversazioni e file di gruppo, gestione delle attività personali e di gruppo e altre funzionalità progettate per lo smart working e la collaborazione on-line.ObiettiviGli obi ettivi del corso sono funzionali al far comprendere come gestire le impostazioni, come chattare in privato, come memorizzare, gestire e modificare i file scambiati durante le chat, come videochiamare in privato, come avviare e partecipare a conversazioni in team piuttosto che condividere e gestire file in gruppo, creare riunioni immediate video/audio in team ed infine organizzare riunioni con il team e gestire, assegnare e monitorare le attività assegnate ai vari componenti del gruppo.DurataQuesto corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi.

Il Coaching nella crescita professionaleHenry Ford ha detto che mettersi insieme è un inizio, rimanere uniti è un progresso e lavorare insieme è un successo. Il signor Ford conosceva l’importanza del lavoro in team. Se si interroga chi ha lavorato all’interno di un progetto o di un team, dirà che le dinamiche di gruppo rendono molto diversi il modo in cui si lavora e l’intero contesto lavorativo. Un clima positivo e costruttivo può rendere il team motivato e produttivo, mentre un clima negativo può avere l’effetto opposto, pertanto sviluppare validi team di progetto è uno dei compiti più importanti di un Coach in azienda.ObiettiviQuesto corso mette in evidenza il ruolo del Coach nell’ottenere team molto performanti ed evidenzia l’importanza di adoperarsi per sviluppare il profilo del team all’inizio della fase di formazione. Verranno presentati dei metodi atti a favorire la partecipazione del team e delle strategie che permetteranno di creare un team coeso, incoraggiare le interazioni sociali, stabilire le competenze dei membri del team e promuovere l’interdipendenza.DurataQuesto corso ha una durata di 4 ore esami esclusi.

Smartworking e lavoro cooperativoIn questo corso vedremo in che modo creare gruppi di lavoro delocalizzati (in remoto), mantenendo e rafforzando un clima da lavoro in team. Strumenti di working collaboration, analisi delle problematiche relative alla “distanza” percepita e tecniche di team building.ObiettiviInsegnare elementi di project management, metodologia kanban, e strumenti di lavoro in team (ClickUp + Slack) con esercitazioni pratiche per gruppi o singoli.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 9 ore momenti formativi esclusi

Comunicazione aziendale e risoluzione dei conflittiIn questo corso verrà analizzata la comunicazione, nella sua componente verbale, non verbale, analogica e relazionale. La maggior parte dei problemi a livello interpersonale, sia in ambito lavorativo, che privato, possono essere risolti, agendo su uno specifico livello della comunicazione. A livello pratico, analizzeremo quali siano i legami tra atteggiamento e comportamento (tra cui come l'appartenenza ad un gruppo di lavoro formale, possa influenzare le proprie valutazioni personali).ObiettiviIl fine ultimo è quello di sviluppare una comunicazione empatica ed assertiva per migliorare le relazioni sui luoghi di lavoro ed aumentare la sinergia tra i vari reparti operativi.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Public speaking e crescita personaleEssere un leader non significa pensare, ascoltare e comunicare in modo diverso. Grazie a questo corso apprenderai tutti i segreti del public speaking. Scoprirai come superare ansia e paura del parlare in pubblico e come trasformare quest’arte in opportunità, declinandola nei vari ambiti dal vivo e online. Troverai anche un segmento dedicato all’alleggerimento della cadenza dialettale. Un leader è un punto di riferimento per la squadra e per questo parleremo di ascolto attivo, cioè di quell’abilità che ti permetterà di stabilire relazioni forti. Un leader pensa in maniera utile e proprio per questo non potevo non parlarti di mindset. In ognuno di noi ci sono risorse di miglioramento personale, ma sono spesso nascoste dietro paure e credenze limitanti.ObiettiviIn questo viaggio del miglioramento personale sarò il tuo coach. Metti in pratica quanto ti dirò e scoprirai di avere un grande potenziale da esprimere.DurataQuesto corso ha una durata di 13 ore momenti formativi esclusi.

Leadership e MotivazioneLa leadership è una delle competenze più ricercate nella società moderna. Un buon leader non solo motiva e comunica con il proprio team, ma è anche un esempio per gli altri. La leadership è un percorso e non una posizione. Essere un buon leader richiede abilità, dedizione e pratica. Il corso insegna i fondamenti della leadership, come motivare i team e i diversi aspetti della comunicazione che i leader devono padroneggiare. Copre anche argomenti come la gestione delle prestazioni in cui imparerai come identificare le lacune nelle prestazioni e lavorare per migliorarle efficacemente con il tuo team in modo che possano raggiungere i loro obiettivi. È importante essere in grado di comunicare in modo efficace con i tuoi follower. Se non riescono a capire quello che stai dicendo o se parli troppo senza lasciar loro i giusti spazi, allora ci sono buone probabilità che alcune persone non vogliano riconoscerti come loro leader. Dovresti sempre comunicare per avere un impatto emotivo sul prossimo e si dovrebbe anche assicurarti di dare l'esempio, il che significa essere attivo e onesto in tutto ciò che fai per mostrare a tutti cosa significa essere un leader.ObiettiviIn questo corso imparerai come motivare il tuo team, comunicare in modo efficace e aiutare gli altri a crescere come leader.DurataQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

La gestione del Feedback efficaceLa capacità di dare e ricevere feedback in modo efficace è una delle competenze interpersonali più importanti per il successo in azienda e di un’azienda. Il feedback riguarda l’apprendimento, la crescita, il cambiamento e la motivazione delle persone con cui lavoriamo ma anche di noi stessi in quanto manager. Eppure il confronto è percepito troppo spesso come una situazione difficile e pericolosa, sia da chi riceve il feedback sia da chi lo fornisce, e viene quindi evitato o rinviato finché possibile, perdendo così un’occasione per rafforzare un comportamento efficace o per migliorare una performance inadeguata. Le difficoltà nel dare e ricevere feedback sono dovute alla mancanza di conoscenze, competenze, pratica e giusto approccio.ObiettiviIn questo corso scopriamo le caratteristiche specifiche di un feedback efficace e il metodo migliore per preparare e condurre un incontro di feedback davvero utile.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

La gestione del tempo e l’aumento della produttivitàQuesto corso è pensato per te che desideri aumentare la tua produttività imparando a gestire meglio il tempo durante l’arco di tutta la giornata. Non è il solito corso di time management, ciò che lo differenzia da tutti gli altri è il fatto che non identifica una regola generale uguale per tutti, ma parte dalle caratteristiche personali di ognuno e ti spiega come applicare princìpi, metodi e tecniche alla Vostra personalità. Vi sono infatti 6 differenti personalità di gestione del tempo da conoscere e analizzare per scoprire qual è lo stile prevalente e su quali caratteristiche personali costruire un proprio personale sistema di gestione del tempo.ObiettiviQuesto corso ti aiuterà a migliorare la gestione del tuo tempo a riconoscerne il valore e a pianificare azioni per ottimizzarlo. Gli obiettivi sono molteplici: apprendere tecniche di time management, imparare ad individuare cosa è prioritario per eliminare il superfluo, ottenere più risultati migliorando l'organizzazione delle proprie giornate con il fine anche di ridurre lo stress e il bisogno di controllo.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

La gestione del conflittoLa comunicazione aziendale è uno strumento che, se utilizzato in modo efficace, può consentire ai membri di un’organizzazione di evitare situazioni ambigue ed incomprensioni che possono portare alla nascita di conflitti sterili e sofferenze relazionali all’interno dell’ambiente di lavoro. La risuluzione di un conflitto passa quindi attraverso la strutturazione di un corretto processo comunicativo da adattare a differenti situazioni comunicative con gli stili comunicativi adatti agli interlocutori. Questo perché vi sono differenti emozioni che vengono mosse all'interno delle relazioni tra persone.ObiettiviIl corso mira a fornirti le conoscenze propedeutiche e le competenze di base che servono per gestire al meglio le relazioni interpersonali con le persone, in particolare con i colleghi, superiori e collaboratori, quando ci troviamo in situazioni conflittuali.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Influenzare positivamente il clima aziendaleL'aspetto più importante della cultura è l'ambiente in cui lavorano i tuoi dipendenti. Cosa vedono e sentono? Come vengono incoraggiati a comportarsi? Quali sono gli obiettivi e le aspettative dei dipendenti? Uno dei modi più efficaci per migliorare il lavoro di squadra è promuovere un clima organizzativo in cui tutti si sentano al sicuro, rispettati, apprezzati e supportati nel dare un contributo per il loro miglioramento, che è la chiave per ottenere le migliori prestazioni possibili.ObiettiviL'obiettivo del corso è fornire un quadro di insieme e di azioni utili ad identificare e risolvere la causa principale dei problemi nella cultura organizzativa e nel clima al fine di assicurarsi che l’organizzazione stia creando il giusto tipo di cultura per i suoi dipendenti.DurataQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

Le Chatbot nel customer careLe Chatbot rappresentano un interessante capitolo delle attività di marketing automation che ogni azienda o professionista dovrebbe conoscere per poterle sfruttare al meglio. In questo corso trattiamo nello specifico l’utilizzo delle Chatbot più diffuse ed efficaci, ovvero quelle dedicate alle automazioni di Facebook Messenger per acquisire lead e generare valore attraverso due diversi differenti tool: Chatfuel e Manychat. Nella parte più avanzata del corso infine tratteremo i vantaggi delle integrazioni tra chatbot e CRM.ObiettiviFornire un vademecum molto pratico utile ad aziende e professionisti per condurre al meglio le proprie attività di leads e Customer tramite Chatbot.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Gestire i contenuti in LinkedinQuesto corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per gestire contenuti ad alto valore aggiunto utili ad attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità.ObiettiviQuesto corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto!Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Gestire un profilo in LinkedinQuesto corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per arrivare ad un profilo ad alta reputazione, attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità.ObiettiviQuesto corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto!Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

L'empatia digitale nelle relazioni di lavoro onlineGli strumenti digitali sono ormai onnipresenti nei rapporti tra le persone, ma non sempre vengono impiegati in modo congruo e produttivo. Il corso esamina e suggerisce le buone pratiche per utilizzare la Rete in maniera efficace ed allineata ai valori individuali e professionali. Così come nelle relazioni tradizionali esistono dei codici e delle consuetudini, il corso descriverà le tecniche e gli strumenti per migliorare i rapporti in Rete, aumentare il livello di comprensione reciproca, sviluppando il concetto di empatia digitale.ObiettiviLe sessioni analizzeranno i vari sistemi digitali di relazione interpersonale (e-mail, messaggi istantanei come WhatsApp, social media, web call e riunioni online, ecc.) individuando i modi più corretti per impiegarli e per trarne il massimo beneficio. Verrà anche illustrato un approccio alle relazioni digitali per consentire di valorizzare e ottimizzare il proprio tempo e quello dei propri interlocutori.Durata del corsoIl corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi.

Le Soft Skills per il mondo del lavoroIl corso vuole introdurre un argomento molto importante che riguarda le nuove competenze trasversali legate ormai sempre di più alla ricerca, mantenimento e sviluppo di una carriera professionale; le cosiddette Soft skills. Negli ultimi anni se ne sente parlare sempre più spesso nella aziende per la ricerca di nuove figure professionali e nei colloqui di lavoro viene richiesta da parte del candidato una consapevolezza di cosa siano queste competenze trasversali ma anche quali di queste facciano parte di lui, in modo da essere scelto per un determinato ruolo professionale che più si adatta alle richieste dell’azienda.ObiettiviIl corso vuole dare soprattutto una presentazione generale di cosa sono le soft skills, con un’introduzione di come sono state definite e trattate dalla psicologia educativa e successivamente come il mondo del lavoro le giudica e la loro applicazione pratica. Ma anche alcuni metodi per riconoscere in ognuno di noi quali fanno parte del nostro bagaglio esistenziale, dando anche suggerimenti su un possibile sviluppo di queste competenze da parte del soggetto e la loro applicazione nel mondo lavorativo. Vista l’ampiezza dell’argomento trattato il corso secondo noi è rivolto ad una vasta platea di persone, sia per una semplice comprensione generale/teorica su cosa siano le soft skills, ma anche a livello pratico per provare a capire meglio quali di queste competenze fanno parte del nostro essere per affrontare al meglio le sfide che il mondo del lavoro ci pone.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 15 ore momenti formativi esclusi

La scienza delle relazioni e l'arte di comunicareSono stati scritti milioni di libri sui rapporti fra esseri umani e sulla psicologia di come prendiamo decisioni in ambito affettivo, familiare e lavorativo. Queste regole possono essere applicate per migliorare le vita di tutti i giorni nei rapporti intimi e di gruppo.Come mai siamo schiavi di un sistema che ci vuole sempre più divisi? La chiave è restare uniti. Nell'era dell'informazione digitale non sono più sufficienti le competenze che la scuola ci offre, in ambito sociale e relazionale, ma è necessario e fondamentale apprendere le dinamiche che legano gli esseri umani con il fine ultimo, necessità sempre maggiore, di comunicare e migliorare le nostre relazioni. ObiettiviIl corso è strutturato in modo semplice e comprensibile, senza usare parole troppo gonfiate, ma con un linguaggio semplice desidero arrivare al miglioramento pratico delle relazioni umane perchè solo migliorando le tue relazioni migliorerai il tuo benessere personale e di tutte le persone intorno a te e questo anche e soprattutto in ambito lavorativo. Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing in LinkedIn corso completoQuesto corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per arrivare ad un profilo ad alta reputazione, attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità.ObiettiviQuesto corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto!Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 15 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con WhatsappSiamo abituati a utilizzare Whatsapp a livello personale, per comunicare con amici, parenti e familiari (e con gli amati/odiati gruppi….), ma questa diffusissima app ha anche enormi funzionalità di marketing e comunicazione, ancora poco conosciute e utilizzate, che permettono di fare promozione della propria impresa/azienda in maniera gratuita ed efficace. Ho provato, testato e utilizzato questi strumenti per 2 anni nella mia attività prima di realizzare questo corso e sono convinto che Whatsapp sia una risorsa straordinaria per il marketing sia delle grandi aziende che delle piccole imprese.ObiettiviPerchè Whatsapp funziona? Perchè diversamente dalla mail i messaggi inviati da smartphone hanno tassi di apertura altissimi (siamo tutti “schiavi” da notifica”) e se mandiamo le comunicazione giuste possiamo raggiungere tutti i nostri contatti o determinate liste di contatti in un istante. Questo si può fare attraverso lo strumento delle liste broadcast, diverse dai gruppi perchè permettono privacy e comunicazione che appare come one to one con il cliente. Vanno utilizzate nel modo giusto e con una strategia efficace, ed è quello che imparerai in questo corso.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing in InstagramInstagram è meglio di Facebook? Dipende dal target e dagli utilizzi, ma di sicuro è il social con maggiore crescita e interesse in questo periodo. Per la completezza degli aspetti trattati il corso è consigliato non solo alle imprese locali anche ai colleghi consulenti digitali, formatori, gestori di pagine o profili di aziende locali o a chi si occupa di strategie digitali per le piccole attività.ObiettiviIl corso prevede tutti gli aspetti di Instagram, per un utilizzo completo in ambito di marketing digitale e di opportunità per le imprese, ma ottimizzati per poter essere utilizzati in modo semplice e soprattutto immediato. Lezioni veloci e studiate con taglio pratico dopo la sperimentazione in tanti corsi svolti in aula.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 10 ore momenti formativi esclusi

Social Media ContentLa maggior parte dei contenuti sul web oggi purtroppo non funziona e questo perchè aziende e marketer troppo spesso mettono al centro i loro prodotti invece che i loro clienti. Si limitano a inviare pubblicità invece che creare contenuti che aiutino e intrattengano. Il content marketing è come un primo appuntamento: se parli solo di te, non ce ne sarà un secondo. Il marketing non riguarda più le cose che fai, ma le storie che sai raccontare. Il contenuto crea relazioni, le relazioni sono basate sulla fiducia e la fiducia genera vendite.ObiettiviIn questo corso offriamo un percorso sul Content Marketing davvero completo in tutto per tutto con l’obiettivo di formare dei professionisti del SOCIAL MEDIA MARKETING. Un percorso completo ragionato non solo sulle metodologie di scrittura finalizzate alla vendita con 45 modelli scelti per Voi, ma anche sulle tecniche di applicazione della scrittura stessa.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

La Social Experience per le aziendeNati per comunicare, i social network mettono a disposizione strumenti vecchi e nuovi che assolvono a molteplici scopi per le quali oggi è opportuno avere indicazioni per sfruttarli al meglio “secondo le loro regole”, regole che è importante conoscere al fine di capire come essere non solo più coinvolgenti, meno noiosi e quindi più efficaci ma anche sapendo alla base quale sia il rispetto delle regole della Netiquette, regole che governano i rapporti sociali digitali.ObiettiviQuesto corso ha lo scopo di fornire informazioni sul funzionamento dei processidi gestione di una azienda nei social partendo dai canali più tradizionali fino alla comunicazione tramite video.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

Il digitale per vendere di più e meglioInternet e le tecnologie digitali hanno modificato le relazioni interpersonali e quindi anche le relazioni commerciali. Il corso illustrerà come aggiornare le strategie di vendita ed il modo di valorizzare il ruolo del venditore, per cogliere le opportunità del digitale usando tecniche moderne e consapevoli attraverso gli strumenti ed i canali digitali. Verrà descritto come adeguare e attualizzare le classiche tecniche di vendita per capitalizzare gli ambienti online, verificando le principali compentenze necessarie per essere al passo coi tempi.ObiettiviCapire come cambiano i sistemi di comunicazione commerciale e negoziazione per via del digitale capendo anche l’impatto dei sistemi e dei canali digitali sugli “attrezzi del mestiere” della vendita.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Le tecniche di Social SellingIl termine "Social Selling" è sulla bocca di tutti. La parola, però, può essere fuorviante: il significato di Social Selling infatti si discosta spesso da quanto si possa credere e non si tratta semplicemente di tentativi di vendita svolti sui social network, ma è molto di più. Un recente articolo di HubSpot descrive il Social Selling come “un’attività in cui gli addetti alle vendite utilizzano i social media per interagire direttamente con i loro prospect, offrire valore rispondendo alle loro domande e pubblicare contenuti sino a quando il potenziale cliente è pronto all’acquisto”. Fare Social Selling significa, in pratica, saper creare e sfruttare il proprio brand personale professionale per individuare le opportunità di vendita, valutare i prospects, creare e valorizzare le relazioni con essi anche grazie alla condivisione di contenuti, oltre che ottenere dati e informazioni in grado di facilitare la vendita stessa.ObiettiviQuesto corso ha lo scopo di fornire un percorso di Social Selling attraverso l'utilizzo di strumenti che possiamo definire "quotidiani" nella vita di un'azienda: Instagram, Google My Business e Whatsapp. Faremo tutto questo con un unico docente che è un verso specialista in questo, Matteo Orlandi.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

Strategie SEO per aziendeQuesto corso è nato per spiegare ad imprenditori e responsabili marketing di tante aziende cosa significhi utilizzare una SEO moderna e strutturata per aggredire nuovi mercati, tutelare il lancio di prodotti, aumentare le vendite negli E-Commerce, consolidare in modo massivo la propria presenza e il proprio brand, abbattere i costi di campagne PPC …. e potremo continuare ancora molto ed è proprio questo il motivo per il quale abbiamo strutturato un corso utile a capire in modo semplice ma serio, cosa realmente significhi fare SEO oggi mediante l’analisi di casi di successo reali.ObiettiviDal capire attraverso reali casi di successo quale siano le strategie di investimento migliore, al comprendere come scegliere il fornitore giusto al giusto prezzo.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Comunicazione DigitaleIn questo corso si parla di comunicazione, di branding, di come scegliere il nome ad un prodotto, di cosa è importante nell’organizzazione di un evento, di come posizionarsi sul mercato, di aspetti strategici ed operativi della propria comunicazione aziendale… e tanto altro ancora. Temi complessi con linguaggio semplice: questa potrebbe essere una buona definizione.ObiettiviE’ un concentrato unico di informazioni utili dell’autore: trattandosi di una “collezione di suggerimenti”, non segue un percorso logico come nella didattica tradizionale, ma salta volutamente da un argomento all’altro per arrivare a stimolare su fronti diversi.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Mindset e soft skills per il digitale Il corso esamina l’atteggiamento e le competenze necessarie per vivere e lavorare in un mondo pervaso dal digitale cogliendone le opportunità. Quali sono e come sviluppare le competenze “soft” che servono per capitalizzare le opportunità della Rete, pianificare e gestire i canali e gli strumenti digitali. Queste capacità servono per capire e affrontare meglio il contesto professionale nonché per gestire efficacemente le relazioni con le persone (sia utenti che colleghi). Coltivare alcune soft skill consente anche di attenuare il rischio che la propria professione sia soppiantata dalla tecnologia, che sia un robot o uno strumento di intelligenza artificiale. Obiettivi Il corso si prefigge di aiutare a comprendere cosa sono le soft skill e la loro importanza nel mondo digitale andando a rilevare le più importanti per chi utilizza strumenti digitali nel lavoro. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Il ruolo dell’addetto alle vendite La dinamica della “vendita” richiede competenze disparate e complementari. Padronanza di tecniche di approccio al cliente, capacità di dialogo da adattare in base al target, ovvia conoscenza delle caratteristiche tecniche e merceologiche del prodotto in vendita, competenza nella esposizione e collocazione della merce sia in vetrina che all’interno del punto vendita, estrema flessibilità ed aggiornamento su gusti, esigenze ed aspettative del target di clientela di riferimento. Insomma qualcosa che fa del “venditore” una specie di super-eroe !! Un bravo addetto/a alla vendita al giorno d’oggi non può più essere un semplice “porgitore di merce” ma un consulente, un esperto, uno psicologo. Che poi dobbiamo vendere/proporre prodotti (di qualsiasi merceologia) o servizi, non cambia: le skills necessarie sono praticamente le stesse. Obiettivi Obiettivo di questo corso è fornire un panel di competenze vasto e trasversale utile a districarsi con sicurezza nelle variegate situazioni legate alla vendita di beni o servizi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Cyber SecurityIl mondo in cui viviamo sta cambiando sempre di più e sempre più rapidamente e le nuove frontiere tecnologiche permettono di connettere tutto e tutti. Questa trasformazione sta guidando l’innovazione a una velocità senza precedenti portando miglioramenti, inimmaginabili fino a poco tempo fa, nel nostro modo di vivere e lavorare. Questo nuovo mondo, fatto di opportunità, va però protetto: solo il giusto mix di esperienza, skill e tecnologie assicurerà una trasformazione sicura e controllata. Secondo tutti i più importanti analisti internazionali, negli ultimi anni il numero di minacce informatiche gravi è aumentato in maniera esponenziale ed è destinato a crescere ancora. La Cybersecurity consiste nel difendere computer, server, dispositivi mobili, sistemi elettronici, reti e dati dagli attacchi dannosi. È anche conosciuta come sicurezza informatica o sicurezza delle informazioni elettroniche. La Cybersecurity si applica a vari contesti, dal business al mobile computing e può essere suddivisa in diverse categorie.ObiettiviLo scopo del corso è illustrare nel dettaglio quali sono i principali modi per proteggersi da potenziali minacce, facendo però un excursus informativo sulle nozioni di informatica di base, passando per quelle che sono le linee guida da perseguire per cercare di schivare quante più minacce informatiche possibili, finendo per andare ad immergerci in alcuni dei principali linguaggi di programmazione ed interrogazione.Durata complessivaQuesto corso ha una durata complessiva di 17 ore test di apprendimento esclusi.

Il Customer Service sui canali onlineL'assistenza pre e post vendita è un asset di business fondamentale ed è uno degli elementi cruciali che influenzano le scelte e le preferenze dei consumatori. Un buon Customer Service non solo aumenta la fidelizzazione dei clienti e il riacquisto, ma migliora la reputazione dell’azienda e stimola il passaparola positivo. Il consumatore moderno è però sempre più esigente: desidera ricevere un supporto rapido e omnicanale. Occorre quindi organizzare il Customer Service in modo che risulti efficace e con modelli organizzativi e tecnologie moderne ed efficienti.ObiettiviIl corso analizzerà tutti questi aspetti, compreso l’esame di un’ampia serie di casi di relazione con i clienti sui canali digitali, sia positivi che negativi. Verranno inoltre descritte alcune delle modalità di customer service emergenti, in particolare le web chat ed i chatbot, approfondendo le buone pratiche per rendere questi strumenti efficaci e utili.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

La cultura della cura del clienteUna comunicazione efficace è essenziale per il successo di qualsiasi attività orientata al cliente. Ogni cliente avrà il proprio stile di comunicazione e una risposta emotiva al contatto con un centro assistenza. Per comunicare efficacemente, il rappresentante del Servizio clienti (CSR, Customer Service Representative) deve capire come adeguarsi a questi diversi stili ed emozioni prima di poter affrontare i problemi del proprio cliente.ObiettiviQuesto corso spiega quali siano le metodologie e e le strategie utili ad adeguarsi ai diversi tipi di comunicazione del proprio cliente. Per arrivare ad identificare le emozioni comuni che i clienti provano quando ci contattano ad esempio per una assistenza bisognerà capire come adeguare le proprie capacità di comunicazione verso gli stessi.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Le Chatbot nel customer careLe Chatbot rappresentano un interessante capitolo delle attività di marketing automation che ogni azienda o professionista dovrebbe conoscere per poterle sfruttare al meglio. In questo corso trattiamo nello specifico l’utilizzo delle Chatbot più diffuse ed efficaci, ovvero quelle dedicate alle automazioni di Facebook Messenger per acquisire lead e generare valore attraverso due diversi differenti tool: Chatfuel e Manychat. Nella parte più avanzata del corso infine tratteremo i vantaggi delle integrazioni tra chatbot e CRM.ObiettiviFornire un vademecum molto pratico utile ad aziende e professionisti per condurre al meglio le proprie attività di leads e Customer tramite Chatbot.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Le basi del Digital MarketingIl corso illustra in modo organico tutti i principali strumenti del marketing digitale. Le sessioni sono orientate sia ai neofiti dell’argomento, sia a chi ha una conoscenza base e vuole contestualizzare tutte le componenti del Digital Marketing. Lo stile ed il formato del corso privilegiano la chiarezza e la praticità, con frequenti riferimenti ad esemepi concreti e ad esperienze dirette.ObiettiviOltre ad illustrare lo scenario del marketing digitale e ad inquadrarne i valori di mercato, il corso mette a disposizione una serie di schemi e framework per facilitare l’impostazione di un programma operativo di marketing digitale. Dopo aver esaminato in dettaglio i princiapali strumenti di digital marketing, il corso analizzerà anche le più importanti evoluzioni del settore.Durata del corsoQuesto corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Sicurezza e Password Management Oggi il Cybercrime è fatto da organizzazioni strutturate e dotate di mezzi – economici ed informatici – molto potenti. Il giro d’affari mondiale del Cybercrime ha ormai superato quello del traffico della droga: si stima che nel 2020 arriverà ai 1.000 miliardi di dollari. Soldi rubati a noi ed alle aziende! Nessuno può considerarsi immune da rischi: chiunque è un obbiettivo dei cybercriminali e dovrà mettere in conto di essere ATTACCATO, prima o poi.. è quindi importante approfondire queste argomentazioni e nel farlo ci aiuterà uno dei più importanti consulenti che abbiamo in Italia: Giorgio Sbaraglia. Ingegnere e Information & Cyber Security Advisor e DPO (Data Protection Officer), svolge attività di consulenza e formazione per la sicurezza informatica per molte importanti società italiane, tra le quali la 24Ore Business School de Il Sole 24 Ore. Obiettivi In questo corso affronteremo un percorso formativo utile a capire le tecniche di attacco finalizzate a violare le nostre Password e le soluzioni migliori per difenderle. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Prevenire gli attacchi tramite posta elettronica Oggi nel mondo vengono inviate oltre 300 miliardi di email ogni giorno. Anche per questo, l’email rappresenta oltre il 90% dei vettori dei cyber attacchi, perché permette di colpire un elevato numero di vittime in pochissimo tempo. È uno strumento nato negli anni ’80, agli albori di Internet, quando la sicurezza non era considerata importante e per questo i protocolli su cui è basata la posta elettronica sono intrinsecamente insicuri. Oltre ad essere utilizzata per veicolare malware (tra cui i famigerati ransomware), l’email permette di realizzate truffe come la la Business Email Compromise che colpisce organizzazioni di ogni dimensione e pubbliche amministrazioni, causando nel mondo danni di miliardi. In questo corso vedremo cosa è la BEC (Business Email Compromise), nelle diverse varianti con le quali si manifesta. Obiettivi Capiremo cosa è lo spoofing dell’email, una tecnica per falsificare il mittente di un’email e spiegheremo quali contromisure informatiche e comportamentali devono essere adottate nelle aziende per prevenire questi attacchi. Durata Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi.

Cyber Security Il mondo in cui viviamo sta cambiando sempre di più e sempre più rapidamente e le nuove frontiere tecnologiche permettono di connettere tutto e tutti. Questa trasformazione sta guidando l’innovazione a una velocità senza precedenti portando miglioramenti, inimmaginabili fino a poco tempo fa, nel nostro modo di vivere e lavorare. Questo nuovo mondo, fatto di opportunità, va però protetto: solo il giusto mix di esperienza, skill e tecnologie assicurerà una trasformazione sicura e controllata. Secondo tutti i più importanti analisti internazionali, negli ultimi anni il numero di minacce informatiche gravi è aumentato in maniera esponenziale ed è destinato a crescere ancora. La Cybersecurity consiste nel difendere computer, server, dispositivi mobili, sistemi elettronici, reti e dati dagli attacchi dannosi. È anche conosciuta come sicurezza informatica o sicurezza delle informazioni elettroniche. La Cybersecurity si applica a vari contesti, dal business al mobile computing e può essere suddivisa in diverse categorie. Obiettivi Lo scopo del corso è illustrare nel dettaglio quali sono i principali modi per proteggersi da potenziali minacce, facendo però un excursus informativo sulle nozioni di informatica di base, passando per quelle che sono le linee guida da perseguire per cercare di schivare quante più minacce informatiche possibili, finendo per andare ad immergerci in alcuni dei principali linguaggi di programmazione ed interrogazione. Durata complessiva Questo corso ha una durata complessiva di 17 ore test di apprendimento esclusi.

Microsoft 365: strategie per fare presentazioni efficaci in PowerPoint In questo corso esploreremo il mondo delle presentazioni, e arriveremo a costruire una competenza che ti tornerà utile in tutte le fasi di una presentazione, dall'ideazione alla creazione delle slide alla presentazione vera e propria. Che tu debba presentare in una riunione, evento, in classe, online, al capo, a investitori.... alla fine di questo corso avrai facilità nel raccontare le tue idee, a entusiasmare chi ti ascolta e a raggiungere i tuoi obiettivi. Obiettivi Creare presentazioni efficaci a prescindere dall'argomento con slide da gestire in modo veloce e creativo basandosi sul funzionamento del cervello di chi ascolta Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Microsoft 365: PowerPoint dalla base ai fondamentali Video corso completo di PowerPoint per realizzare rapidamente presentazioni professionali, con diapositive chiare, funzionali, da controllare facilmente ed efficacemente durante la presentazione. Uno strumento indispensabile per l’esposizione di informazioni, risultati, immagini, grafici, video e animazioni durante qualsiasi tipo di riunione, in presenza o online. Obiettivi Nel dettaglio capirete come gestire le presentazioni, gestire le diapositive, gestire testo e tabelle, gestire immagini e grafici, inserire video e audio, animare le presentazioni, prepararle ed avviarle. Durata Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

Microsoft 365: Excel corso avanzato con tabelle Pivot 14h di contenuti distribuiti in 140 video dedicati esclusivamente alla programmazione tramite Tabelle Pivot per chi desidera apprendere questi aspetti ai massimi livelli partendo già da solide basi. Obiettivi Gli obiettivi sono quelli, partendo da una base di sapere già acquisita, di portare a consolidare e arricchire al massimo le competenze riguardanti il mondo Excel, formando in uno degli skill tra i più richiesti nel mondo professionale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 14 ore momenti formativi esclusi.

Microsoft 365: iniziare subito a lavorare con Teams Corso rapido per iniziare subito ad utilizzare Teams, l'app di Microsoft che permette di avere in unico posto: chat e file personali, videochiamate, pianificazione delle riunioni, conversazioni e file di gruppo, gestione delle attività personali e di gruppo e altre funzionalità progettate per lo smart working e la collaborazione on-line. Obiettivi Gli obi ettivi del corso sono funzionali al far comprendere come gestire le impostazioni, come chattare in privato, come memorizzare, gestire e modificare i file scambiati durante le chat, come videochiamare in privato, come avviare e partecipare a conversazioni in team piuttosto che condividere e gestire file in gruppo, creare riunioni immediate video/audio in team ed infine organizzare riunioni con il team e gestire, assegnare e monitorare le attività assegnate ai vari componenti del gruppo. Durata Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi.

Comunicazione aziendale e risoluzione dei conflitti In questo corso verrà analizzata la comunicazione, nella sua componente verbale, non verbale, analogica e relazionale. La maggior parte dei problemi a livello interpersonale, sia in ambito lavorativo, che privato, possono essere risolti, agendo su uno specifico livello della comunicazione. A livello pratico, analizzeremo quali siano i legami tra atteggiamento e comportamento (tra cui come l'appartenenza ad un gruppo di lavoro formale, possa influenzare le proprie valutazioni personali). Obiettivi Il fine ultimo è quello di sviluppare una comunicazione empatica ed assertiva per migliorare le relazioni sui luoghi di lavoro ed aumentare la sinergia tra i vari reparti operativi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Public speaking e crescita personale Essere un leader non significa pensare, ascoltare e comunicare in modo diverso. Grazie a questo corso apprenderai tutti i segreti del public speaking. Scoprirai come superare ansia e paura del parlare in pubblico e come trasformare quest’arte in opportunità, declinandola nei vari ambiti dal vivo e online. Troverai anche un segmento dedicato all’alleggerimento della cadenza dialettale. Un leader è un punto di riferimento per la squadra e per questo parleremo di ascolto attivo, cioè di quell’abilità che ti permetterà di stabilire relazioni forti. Un leader pensa in maniera utile e proprio per questo non potevo non parlarti di mindset. In ognuno di noi ci sono risorse di miglioramento personale, ma sono spesso nascoste dietro paure e credenze limitanti. Obiettivi In questo viaggio del miglioramento personale sarò il tuo coach. Metti in pratica quanto ti dirò e scoprirai di avere un grande potenziale da esprimere. Durata Questo corso ha una durata di 13 ore momenti formativi esclusi.

La gestione del tempo e l’aumento della produttività Questo corso è pensato per te che desideri aumentare la tua produttività imparando a gestire meglio il tempo durante l’arco di tutta la giornata. Non è il solito corso di time management, ciò che lo differenzia da tutti gli altri è il fatto che non identifica una regola generale uguale per tutti, ma parte dalle caratteristiche personali di ognuno e ti spiega come applicare princìpi, metodi e tecniche alla Vostra personalità. Vi sono infatti 6 differenti personalità di gestione del tempo da conoscere e analizzare per scoprire qual è lo stile prevalente e su quali caratteristiche personali costruire un proprio personale sistema di gestione del tempo. Obiettivi Questo corso ti aiuterà a migliorare la gestione del tuo tempo a riconoscerne il valore e a pianificare azioni per ottimizzarlo. Gli obiettivi sono molteplici: apprendere tecniche di time management, imparare ad individuare cosa è prioritario per eliminare il superfluo, ottenere più risultati migliorando l'organizzazione delle proprie giornate con il fine anche di ridurre lo stress e il bisogno di controllo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

La gestione del conflitto La comunicazione aziendale è uno strumento che, se utilizzato in modo efficace, può consentire ai membri di un’organizzazione di evitare situazioni ambigue ed incomprensioni che possono portare alla nascita di conflitti sterili e sofferenze relazionali all’interno dell’ambiente di lavoro. La risuluzione di un conflitto passa quindi attraverso la strutturazione di un corretto processo comunicativo da adattare a differenti situazioni comunicative con gli stili comunicativi adatti agli interlocutori. Questo perché vi sono differenti emozioni che vengono mosse all'interno delle relazioni tra persone. Obiettivi Il corso mira a fornirti le conoscenze propedeutiche e le competenze di base che servono per gestire al meglio le relazioni interpersonali con le persone, in particolare con i colleghi, superiori e collaboratori, quando ci troviamo in situazioni conflittuali. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Gestire i contenuti in Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per gestire contenuti ad alto valore aggiunto utili ad attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Gestire un profilo in Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per arrivare ad un profilo ad alta reputazione, attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Cyber Security Il mondo in cui viviamo sta cambiando sempre di più e sempre più rapidamente e le nuove frontiere tecnologiche permettono di connettere tutto e tutti. Questa trasformazione sta guidando l’innovazione a una velocità senza precedenti portando miglioramenti, inimmaginabili fino a poco tempo fa, nel nostro modo di vivere e lavorare. Questo nuovo mondo, fatto di opportunità, va però protetto: solo il giusto mix di esperienza, skill e tecnologie assicurerà una trasformazione sicura e controllata. Secondo tutti i più importanti analisti internazionali, negli ultimi anni il numero di minacce informatiche gravi è aumentato in maniera esponenziale ed è destinato a crescere ancora. La Cybersecurity consiste nel difendere computer, server, dispositivi mobili, sistemi elettronici, reti e dati dagli attacchi dannosi. È anche conosciuta come sicurezza informatica o sicurezza delle informazioni elettroniche. La Cybersecurity si applica a vari contesti, dal business al mobile computing e può essere suddivisa in diverse categorie. Obiettivi Lo scopo del corso è illustrare nel dettaglio quali sono i principali modi per proteggersi da potenziali minacce, facendo però un excursus informativo sulle nozioni di informatica di base, passando per quelle che sono le linee guida da perseguire per cercare di schivare quante più minacce informatiche possibili, finendo per andare ad immergerci in alcuni dei principali linguaggi di programmazione ed interrogazione. Durata complessiva Questo corso ha una durata complessiva di 17 ore test di apprendimento esclusi.

Il Marketing con Whatsapp Siamo abituati a utilizzare Whatsapp a livello personale, per comunicare con amici, parenti e familiari (e con gli amati/odiati gruppi….), ma questa diffusissima app ha anche enormi funzionalità di marketing e comunicazione, ancora poco conosciute e utilizzate, che permettono di fare promozione della propria impresa/azienda in maniera gratuita ed efficace. Ho provato, testato e utilizzato questi strumenti per 2 anni nella mia attività prima di realizzare questo corso e sono convinto che Whatsapp sia una risorsa straordinaria per il marketing sia delle grandi aziende che delle piccole imprese. Obiettivi Perchè Whatsapp funziona? Perchè diversamente dalla mail i messaggi inviati da smartphone hanno tassi di apertura altissimi (siamo tutti “schiavi” da notifica”) e se mandiamo le comunicazione giuste possiamo raggiungere tutti i nostri contatti o determinate liste di contatti in un istante. Questo si può fare attraverso lo strumento delle liste broadcast, diverse dai gruppi perchè permettono privacy e comunicazione che appare come one to one con il cliente. Vanno utilizzate nel modo giusto e con una strategia efficace, ed è quello che imparerai in questo corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Customer Service sui canali online L'assistenza pre e post vendita è un asset di business fondamentale ed è uno degli elementi cruciali che influenzano le scelte e le preferenze dei consumatori. Un buon Customer Service non solo aumenta la fidelizzazione dei clienti e il riacquisto, ma migliora la reputazione dell’azienda e stimola il passaparola positivo. Il consumatore moderno è però sempre più esigente: desidera ricevere un supporto rapido e omnicanale. Occorre quindi organizzare il Customer Service in modo che risulti efficace e con modelli organizzativi e tecnologie moderne ed efficienti. Obiettivi Il corso analizzerà tutti questi aspetti, compreso l’esame di un’ampia serie di casi di relazione con i clienti sui canali digitali, sia positivi che negativi. Verranno inoltre descritte alcune delle modalità di customer service emergenti, in particolare le web chat ed i chatbot, approfondendo le buone pratiche per rendere questi strumenti efficaci e utili. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Creare un sito in Wordpress Wizard WordPress: il Onepage di ultima generazione per il Digital Marketing delle aziende.In questo corso insegniamo come installare e creare un sito in WordPress di ultima generazione utilizzando uno dei template in assoluto più performanti per il Webmarketing: il tema Wizard della WordPress.Non tratteremo solo il “come creare un sito WordPress” indicandovi quali sono i temi gratuiti da scaricare ma rilasciamo nel corso stesso un tema completo e sezione dopo sezione vi insegneremo come impostarlo al meglio.Il tema Wizard per WordPress è uno dei migliori temi in assoluto per il Digital Marketing in quanto costruito da un team di sviluppo interamente italiano per il mercato italiano. Obiettivi Potenzialità al massimo con costi al minimo: in questo corso viene dato tutto, dal tema con possibilità di scelta tra 9 differenti stili creati da grafici, alle istruzioni per arrivare online velocemente e bene con un sito che risponda a requisiti di funzionalità strutturale di ultima generazione. Durata Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi.

Creare un Catalogo in WordPress L’impressione indiretta è quella che dai a chiunque non ti incontra di persona, ma in modo virtuale e questo avviene nel web praticamente quotidianamente. Il portfolio è una delle componenti fondamentali per catturare l’attenzione dei tuoi prossimi clienti pertanto imparare le regole per costruirlo bene in un CMS come WordPress il portfolio dei tuoi lavori è una prerogativa importantissima se non in assoluto la prima. Obiettivi In questo corso diamo tutto, dalle componenti aggiuntive da installare nel tuo wordpress fino a quello che riteniamo essere un percorso strategico formativo di alto valore per realizzare il portfolio perfetto. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Creare un Tema in WordPress Senza ombra di dubbio, e statistiche alla mano, WordPress risulta la soluzione più utilizzata da web designer free lance e parimenti da web agency per la realizzazione di siti web, dal semplice blog personale, all’e-commerce, al multisito plurilingue aziendale. La flessibilità, la semplicità di approccio e la capacità di adattamento di questo CMS, consente anche al neofita dello sviluppo web di realizzare in poco tempo un sito e di personalizzarlo per quanto possibile. A fronte di questa sua quasi capillare diffusione, si esprime sempre di più l’esigenza professionale di andare oltre la semplice installazione del CMS, il montaggio di un tema predefinito e l’implementazione di qualche plugin. Obiettivi Verrà affrontata in maniera pratica, la tecnica di sviluppo di un tema per WP partendo da zero o partendo da un progetto statico e pensato secondo le esigenze costruttive del CMS. Durata del corso Questo corso ha una durata di 13 ore momenti formativi esclusi

Creare un Blog in WordPress In questo corso imparerai a sfruttare la piattaforma di blogging più famosa del mondo: WordPress. Potrai creare il tuo blog con facilità, scegliere tra moltissimi temi e conoscere alla perfezione il funzionamento di questo strumento gratuito per poter scrivere descrivere e promuovere liberamente i tuoi prodotti e i tuoi servizi. Obiettivi Grazie a questo corso puoi imparare bene e velocemente WordPress per gestire al meglio il tuo blog. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Le regole del Web Design Nel Marketing ‘la vista’ è uno dei mezzi più usati nelle strategie. L’impatto visivo attiva le prime emozioni del consumatore che viene colpito dai colori e dalle immagini. Il Graphic Design accompagna l’utente nella percezione dell’anima del brand e nelle emozioni che esso vuole trasmettere, pertanto un buon progetto grafico risulta fondamentale per la conversione di un sito web. Obiettivi “Gli occhi comprano fino all’ 80% di quello che le persone comprano” cita Gina Tricot. Non ci resta che andare a scoprire assieme le regole che comandano il Web Design in questo corso che ho preparato per Voi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Le basi del Digital Marketing Il corso illustra in modo organico tutti i principali strumenti del marketing digitale. Le sessioni sono orientate sia ai neofiti dell’argomento, sia a chi ha una conoscenza base e vuole contestualizzare tutte le componenti del Digital Marketing. Lo stile ed il formato del corso privilegiano la chiarezza e la praticità, con frequenti riferimenti ad esemepi concreti e ad esperienze dirette. Obiettivi Oltre ad illustrare lo scenario del marketing digitale e ad inquadrarne i valori di mercato, il corso mette a disposizione una serie di schemi e framework per facilitare l’impostazione di un programma operativo di marketing digitale. Dopo aver esaminato in dettaglio i princiapali strumenti di digital marketing, il corso analizzerà anche le più importanti evoluzioni del settore. Durata del corso Questo corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Le basi del Branding e della comunicazione Molte aziende – anche di dimensioni rilevanti – fanno spesso difficoltà a fare il “salto di qualità” perché a volte non considerano a sufficienza cosa stia alla base del marketing: la percezione che i clienti hanno dei loro prodotti e servizi.Per arrivare ad una buona gestione della propria immagine bisogna quindi saper gestire al meglio il proprio brand attraverso una corretta comunicazione che passa anche attraverso la gestione sapiente degli stati di crisi dal digitale al pubblico.La gestione del Brand e del suo piano di comunicazione sono arti che è sempre opportuno imparare a gestire sia nel digitale che in prima persona.. Obiettivi Questo è un corso completo sulla comunicazione in era digitale che parte dall'insegnare cosa sia un Brand, per capire anche in termini pratici il valore tangibile diretto ed indiretto che ha per la nostra azienda, e che termina con quelle che sono definite essere le tecniche di comunicazione non verbale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Dal branding alla identità digitale Controllare, gestire responsabilmente, mettere in sicurezza e valorizzare l’identità digitale individuale. Il corso comprende anche un approfondimento sulla gestione del profilo personale su LinkedIn e sulla valorizzazione individuale nel lavoro da remoto. Obiettivi Dallo sfruttare il personal branding ed i canali digitali per aumentare visibilità, contatti e vendite al capire come gestire contenuti come asset strategico per rispondere efficacemente a cosa, come e dove pubblicare. Durata del corso Il corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi.

Il digitale per vendere di più e meglio Internet e le tecnologie digitali hanno modificato le relazioni interpersonali e quindi anche le relazioni commerciali. Il corso illustrerà come aggiornare le strategie di vendita ed il modo di valorizzare il ruolo del venditore, per cogliere le opportunità del digitale usando tecniche moderne e consapevoli attraverso gli strumenti ed i canali digitali. Verrà descritto come adeguare e attualizzare le classiche tecniche di vendita per capitalizzare gli ambienti online, verificando le principali compentenze necessarie per essere al passo coi tempi. Obiettivi Capire come cambiano i sistemi di comunicazione commerciale e negoziazione per via del digitale capendo anche l’impatto dei sistemi e dei canali digitali sugli “attrezzi del mestiere” della vendita. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

E-commerce: dalla progettazione alla gestione E’ indubbio che il mondo E-commerce sia uno scenario in continua crescita che vede il mondo del retail dover affrontare un’ottica sempre più multicanale. Prima di costruire un e-commerce sarebbe però opportuno affrontare quelle che sono le logiche commerciali e strategiche che risulteranno essere le fondamenta sulle quali costruire la nostra operazione di vendita. Bisognerà quindi considerare tutti gli elementi che compongono un “progetto e-commerce” partendo dalle caratteristiche salienti dell’acquirente online fino al calcolo degli impatti sul business e sull’organizzazione dell’azienda. Obiettivi Insegnare come approntare un progetto di commercio elettronico e impostare le componenti della strategia commerciale, organizzativa e tecnologica. Durata del corso Il corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi.

Vendere online con Woocommerce Lo scopo di questo corso è di facilitare start-up, imprese e commercianti nel creare un E-commerce che sia utile ad affrontare seriamente il mondo delle vendite online bene, velocemente e spendendo il meno possibile. Tra i tanti CMS E-commerce abbiamo scelto in questo corso di guidarvi nella realizzazione di un Woocommerce con tema Flatchild perchè lo riteniamo un abbinamento perfetto per la piccola e media azienda che se sfruttato bene, come insegniamo a fare qui, risulterà essere uno strumento che può offrire davvero molte soddisfazioni. Vi guideremo fin dall’inizio, dalla scelta del dominio, all’attivazione del tema, fino alla sua installazione e messa in uso. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è insegnare come realizzare in autonomia in modo semplice e veloce un ottimo E-commerce da mantenere con pochissimi euro all’anno, il costo di un buon hosting. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

La fotografia negli E-Commerce Mi chiamo Lisa Molin Pradel, sono una graphic designer di Venezia con un master in design industriale, ma soprattutto sono una creativa. La mia passione é creare, inventare e comunicare emozioni attraverso le immagini. Amo l’innovazione e cerco sempre di differenziarmi dalla massa per l’originalità. Punto sempre a progettare qualcosa di nuovo e di personalizzato, disegnato sulla figura e sulle richieste che un progetto ci porta ad avere. Ed è proprio questo il punto, ogni nuovo progetto grafico deve rappresentare una sfida da affrontare per creare qualcosa di bello e di mai visto. Non smettere mai di creare e di immaginare è un grande dono. Obiettivi Insegnare come creare un catalogo fotografico dei propri prodotti che sia quanto più funzionale alle vendite in un E-Commerce. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

La fiscalità negli E-Commerce Questo è un corso condotto in collaborazione con commercialisti e responsabili amministrativi specializzati in problematiche inerenti le vendite online internazionali. Sono state affrontate non solo tutti gli adempimenti e le regole che una azienda dovrebbe conoscere quando si occupa di un commercio online internazionale in un meccanismo anche molto complesso da un punto di vista fiscale come è la vendita ad esempio in Amazon. Questo corso è anche un percorso di “consigli pratici” utili a mettere in condizione il proprietario di uno store nel prendere le giuste decisioni al momento giusto. Obiettivi Il corso ha finalità molto pratiche: mettere i proprietari di un E-commerce in condizione di capire come impostare al meglio la propria gestione fiscale a seconda delle diverse casistiche a cui si va incontro. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Le spedizioni negli E-Commerce Il trasporto degli ordini è strettamente collegato agli aspetti logistici e di gestione del magazzino. Di conseguenza tutte le operazione di movimentazione degli ordini sono uno degli aspetti più importanti da tener sotto controllo in funzione soprattutto delle molteplici variabili. Oltre a questo, il processo di evasione dell’ordine è l’unico contatto fisico che collega il venditore al cliente ed è di conseguenza un biglietto da visita che dà la possibilità di valutare il grado di servizio offerto per prospettare un riutilizzo o meno del servizio globale offerto dal e-commerce. Indipendentemente dal fatto che un e-commerce decida di seguire internamente oppure di esternalizzare parte o tutti i processi logistici e di spedizione, tutte le operazioni in e out devono essere tenute sotto controllo in maniera costante e precisa. Il magazzino infatti è un centro di costo che può decretare il successo o meno di un Business. E’ il luogo in cui si possono compiere errori che invalidano tutte le successive operazioni. Avere quindi un sistema di spedizione facile, snello e veloce, permetterà ai responsabili di un E-commerce di concentrare le proprie risorse sugli aspetti di marketing e vendita. Obiettivi L’obiettivo è di toccare tutti gli aspetti che compongono i processi legati alla movimentazione della merce, dall’ordine alla consegna al cliente finale, per fornire quanti più strumenti possibili per definire una politica aziendale efficace ed efficiente. Il vero obiettivo è assicurare una customer experience che possa invogliare il cliente a ripetere l’esperienza e a generare nuovi ordini. Durata del corso Questo corso ha una durata di 1 ora momenti formativi esclusi

Il futuro del commercio al dettaglio Questo corso è uno strumento utilissimo per tutti coloro che desiderano affrontare le vendite in Amazon senza disporre di una propria logistica e magazzino. E’ un corso che ti insegnerà a conoscere meglio Amazon da un differente punto di vista, quello delle analisi di mercato su precisi prodotti e concorrenti. Analisi di mercato molto importanti quando si portano avanti attività di Trading online ma molto utili anche quando si deve in sostanza capire bene quanto costerà, e soprattutto che ricavi mi porterà l’inserire nei marketplace determinati prodotti. Nella parte centrale del corso imparerai infatti al meglio a calcolare il reale profitto sulla rivendita di un qualsiasi prodotto partendo dal cercare a seconda del margine di ricavo il fornitore migliore. Tutto online, tutto dal tuo computer in uno scenario che rappresenta il futuro del commercio al dettaglio da portare avanti nel Marketplace più importante al mondo. Obiettivi Insegnare a calcolare il profitto di una attività di commercio elettronico in Amazon imparando a cercare il produttore migliore da gestire in dropshipping. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

I Marketplace per imprese e artigiani I Marketplace per le microimprese.Questo corso è una guida indispensabile per ogni piccola impresa e per tutti i consulenti di marketing che vogliono creare la migliore strategia di vendita per i propri clienti. Uno corso che insegna come usare uno strumento semplice e accessibile a tutti per realizzare la vendita online con una strategia digitale specifica per settore, che permette di evitare esperienze senza successo. La vendita attraverso i marketplace, spiegata in maniera semplice e intuitiva grazie alla mappa dei marketplace realizzata in collaborazione con lo IUSVE di Mestre, permette a ogni piccolo imprenditore di approcciare il canale web ideale con una strategia digitale pensata ‘su misura’. La premessa è l’analisi preventiva di quelle che sono le difficoltà reali e concrete di questa categoria di imprenditori italiani: i costi notevoli di un e-commerce di proprietà e la mancanza di conoscenza degli strumenti appropriati di web marketing. Obiettivi Fornire una guida pratica utile a tutte le microimprese artigiane italiane sulle strategie più performanti per la vendita nei Marketplace a seconda del settore e del target di riferimento. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Vendere in Ebay corso operativo Questo corso è uno strumento utilissimo per chi vuole iniziare a vendere su eBay. E’ un corso che oltre ad insegnare come impostare gli elementi primari per iniziare a vendere, si spinge fino al dettaglio di tutta la gestione delle vendite internazionali con inserzioni nei singoli mercati esteri andando ad analizzare tutti gli strumenti messi a disposizione da eBay per massimizzare le proprie vendite. Obiettivi Con questo corso l’obiettivo è di avviare e rendere efficiente ed efficace una attività di vendita online su eBay. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Vendere in Amazon corso operativo Questo corso è uno strumento utilissimo per chi vuole iniziare a vendere su Amazon. E’ un corso che oltre ad insegnare come impostare gli elementi primari per iniziare a vendere, si spinge fino al dettaglio di tutta la gestione delle vendite internazionali con inserzioni nei singoli mercati esteri andando ad analizzare tutti gli strumenti e i programmi messi a disposizione da Amazon per massimizzare le proprie vendite. Obiettivi Con questo corso l’obiettivo è di avviare e rendere efficiente ed efficace una attività di vendita online su Amazon. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Amazon ed Ebay corso operativo Questo è un corso completo utilissimo per chi vuole iniziare a vendere nei due colossi Amazon ed Ebay, ma anche per chi lo sta già facendo perchè le informazioni e le nozioni sono davvero tante. E’ un corso che oltre ad insegnare come impostare gli elementi primari per prepararsi a vendere, si spinge fino al dettaglio di tutta la gestione delle vendite internazionali con inserzioni nei singoli mercati esteri sia di Ebay che di Amazon, al fine di sfruttare tutti gli strumenti messi a disposizione per massimizzare le vendite partendo dall’Italia fino all’estero. Obiettivi Il corso è strutturato in tre macro sezioni, una prima ed ampia sezione di preparazione alla vendita con due macrosezioni dedicate all’operatività pratica in EBay prima e in Amazon dopo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

Best Practice e strumenti utili nella SEO Fare SEO non è un costo ma un investimento, solo se sei in grado realmente di fare SEO in maniera efficace, altrimenti può risultare un costo enorme sia in tempo sia in denaro.Questo corso è pensato per professionisti, blogger, imprenditori, webmaster. Se hai un business online, o vuoi crearne uno, questo è il corso che ti insegnerà ad avere la giusta visibilità su Google e sugli altri motori di ricerca. Obiettivi In questo corso sarai guidato dai due fratelli: Matteo e Alberto Olla. Non imparerai a fare SEO da un consulente, imparerai da persone pratiche che ottengono risultati concreti con siti ben posizionati in alto sui motori di ricerca per keywords rilevanti. Durata del corso Questo corso ha una durata di 10 ore momenti formativi esclusi

Dalla SEO On Page a quella Off Page Con questo corso imparerai a migliorare il posizionamento del tuo sito internet mediante importanti linee guida ragionate non solo per siti in WordPress, ma potrai applicare le nozioni e le tecniche di questo corso, anche su altri CMS. Obiettivi Il corso nasce per fornire le linee guida per gestire una SEO “a tutto campo” aiutandoti a focalizzare gli sforzi su interventi importanti, senza perdere tempo e denaro su attività strategicamente poco rilevanti. Durata del corso Questo corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Calcolo e controllo del Page Speed Il Page Speed è un valore in termini pratici riferito alle prestazioni di caricamento e velocità di un sito web. Capire come gestirlo è fondamentale non solo per garantire una buona User Experience ad un utente ma è anche un valore aggiunto per un buon posizionamento organico di un sito web. Obiettivi Il corso nasce per fornire tutto: un vademecum completo di lezioni, istruzioni, strumenti e assistenza per gestire al meglio il miglioramento delle prestazioni di velocità del tuo sito. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Rich Snippet e dati strutturati Qual è l’importanza dei dati strutturati nel posizionamento organico? Ma soprattutto cosa sono i dati strutturati?I dati strutturati sono meta-informazioni presenti nel codice HTML di una pagina utili a fornire dati aggiuntivi sulle pagine stesse al fine di consentire ai motori di ricerca di classificare meglio a livello semantico il loro contenuto. Obiettivi In questo corso trattiamo di cosa siano i dati strutturati, di come inserirli nel proprio sito e del perché queste informazioni sono importanti per l’ottimizzazione SEO e per offrire materiale vincente a Google. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

SEO in Wordpress corso operativo Questo corso è consigliato a tutti i professionisti e le aziende che hanno un loro sito web in WordPress e che necessitano di realizzare un ottimo posizionamento organico per raggiungere per determinate chiavi una prima pagina di un motore di ricerca come Google. Al termine di questo percorso non solo avrete un quadro molto chiaro di come si affronta un progetto SEO attraverso la sola scrittura di contenuti, ma arriverete anche a realizzare se lo desiderate una campagna organica massiva tramite sistemi ad indice. Obiettivi In questo corso vi guideremo dal farvi capire come effettuare una ottimizzazione onsite di contenuti esistenti fino alla creazione di una campagna SEO massiva stabile e duratura nel tempo utile a farvi emergere nella visibilità organica con la vostra attività commerciale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

SEO in Woocommerce corso operativo Questo corso è consigliato a tutti i proprietari di un Woocommerce che desiderano gestire in modo metodico e sistematico delle campagne SEO finalizzate ad aumentare la vendita online dei loro prodotti mediante la SEO. In questo corso si parte dall’ottimizzazione delle categorie esistenti per proseguire con tecniche di posizionamento organico evolute sia per la parte interna tramite sistemi ad indice, che per la parte esterna tramite sistemi Wooengine. Per completezza di esempi in questo corso affrontiamo la SEO di due Woocommerce, uno in italiano e uno internazionale in lingua inglese. Obiettivi Il corso nasce per fornire strumenti e supporto utili ad attivare una campagna SEO massiva da 500 chiavi per la parte interna e una da 5.000 chiavi per la parte esterna. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

SEO in Prestashop corso operativo Questo corso è consigliato a tutti i proprietari di un sito E-commerce in Prestashop che desiderano gestire in modo metodico e sistematico delle campagne SEO finalizzate ad aumentare le vendite online dei loro prodotti mediante la SEO. In questo corso si parte dall’ottimizzare blocchi importanti di pagine quali categorie e pagine brand, ci si concentra poi sull’applicazione delle regole utili ad impostare dei sistemi automatici di data entry per la parte SEO delle schede prodotto, per poi arrivare a mettere in campo delle campagne organiche massive con sistemi Engine in grado di spingere determinati prodotti in evidenza. Obiettivi Anche se i sistemi in uso sono strumenti tecnici complessi, il corso presenta un servizio che ha un utilizzo in realtà estremamente semplice: esportazione e reimportazione di tabelle per le pagine onsite e blocchi da 5.000 chiavi con sistemi engine per le campagne massive dedicate ai prodotti da spingere nella SERP. Questo è un corso tecnico per dei tecnici. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

SEO in Magento corso operativo Questo corso è consigliato a tutti i proprietari di un sito E-commerce in Magento che desiderano gestire in modo metodico e sistematico delle campagne SEO finalizzate ad aumentare le vendite online dei loro prodotti mediante la SEO. In questo corso si parte dall’ottimizzare blocchi importanti di pagine quali quelle delle categorie e dei brand, ci si concentra poi sull’applicazione delle regole utili ad impostare con dei sistemi di data entry la parte SEO delle schede prodotto, per poi arrivare a mettere in campo delle campagne organiche massive con sistemi Engine in grado di spingere determinati prodotti in evidenza senza tralasciare i sistemi ad indice utilizzati limitando l’uso di Ajax nei filtri. Obiettivi Anche se i sistemi in uso sono strumenti tecnici complessi, il corso presenta un servizio che ha un utilizzo in realtà estremamente semplice: esportazione e reimportazione di tabelle per le pagine onsite e blocchi da 5.000 chiavi con sistemi engine per le campagne massive dedicate ai prodotti da spingere nella SERP. Questo è un corso tecnico consigliato per dei tecnici. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

SEO nelle risorse corso operativo Questo corso è consigliato a tutte le aziende che ritengono importante dare visibilità ai cataloghi dei loro prodotti nel canale immagini e video di Google. Il posizionamento delle immagini e dei video è infatti una strategia di marketing che ha un peso molto importante in tanti e differenti mercati: dal fashion ai gioielli, dall’antiquariato alle auto … quanti sono gli “oggetti” che desideriamo prima vedere per capire se comprarli o meno? La risposta a questa domanda ci spiega anche quali siano in realtà le enormi possibilità che ci vengono offerte dal saper posizionare le nostre risorse prima di quelle dei concorrenti. Organizzare al meglio lato SEO le risorse significa anche aiutare a competere nel web i siti dei nostri rivenditori ai quali daremo non solo delle immagini ma dei veri e propri strumenti di marketing. Anche in Cina e in Giappone come i due casi che trattiamo per voi in questo corso, per non essere banali e per spiegare con degli esempi pratici fino a dove si può arrivare. Obiettivi In questo corso imparerete le regole utili a portare in una prima pagina di Google le risorse in due rispettivi canali, canale immagini e canale video. Partiremo trattando dalle soluzioni più semplici in un comune WordPress fino a situazioni più complesse da approcciare tramite i moderni sistemi Engine. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Metodologie ADS corso completo Come impostare, analizzare e gestire gli strumenti e le campagne ADS nel web? La parola a tre esperti del settore. Il Business Manager è uno strumento prezioso per le tue campagne di advertising a pagamento su Facebook e su Instagram, perché è ricco di possibilità da poter sfruttare a tuo vantaggio, sia nella fase di creazione delle tue inserzioni sia in quella di gestione, di analisi e di monitoraggio delle stesse. Il Business Manager è fondamentale anche per la gestione del Pixel, un frammento di codice che devi inserire nel tuo sito web e che ti permette di registrare le conversioni, di creare Pubblici Personalizzati e di analizzare i dati statistici sul modo in cui le persone navigano nel tuo sito web. Non parleremo solo di questo però, affronteremo un percorso completo per gestire le campagne ADS valutando tutto ciò che il mercato offre e soprattutto attraverso il punto di vista di tre veri specialisti: Alessandro Brotto per gli E-commerce, Gabriele Prevato per Facebook e Massimo Merlin per Instagram. Obiettivi Questo corso ha lo scopo di fornire informazioni assolutamente fondametali per gestire al meglio gli strumenti e le metodologie ADSENSE in differenti canali. Durata del corso Questo corso ha una durata di 24 ore momenti formativi esclusi

Gli strumenti per gestire le ADS Il Business Manager è uno strumento prezioso per le tue campagne di advertising a pagamento su Facebook e su Instagram, perché è ricco di possibilità da poter sfruttare a tuo vantaggio, sia nella fase di creazione delle tue inserzioni sia in quella di gestione, di analisi e di monitoraggio delle stesse. Il Business Manager è fondamentale anche per la gestione del Pixel, un frammento di codice che devi inserire nel tuo sito web e che ti permette di registrare le conversioni, di creare Pubblici Personalizzati e di analizzare i dati statistici sul modo in cui le persone navigano nel tuo sito web. Non parleremo solo di questo però, affronteremo un percorso completo per gestire le campagne ADS dirette ad un E-commerce a 360° valutando tutto ciò che il mercato offre: dalle ADS in Google ai portali dove fare inserzioni, terminando con le soluzioni utili a monitorare ed ottimizzare nel tempo le proprie campagne. Obiettivi In questo corso affronteremo un percorso utile a capire come gestire differenti campagne ADS in un E-commerce. Durata del corso Questo corso ha una durata di 9 ore momenti formativi esclusi

La gestione pratica delle sponsorizzate Dopo aver affrontato nel corso “Gli strumenti per gestire le ADS” le nozioni teoriche per conoscere i nostri obiettivi di marketing, il nostro pubblico, il funnel e aver appreso come funzionano Google ADS ed il gestionale per le sponsorizzazioni del gruppo Meta (Facebook ed Instagram), in questo corso andremo a vedere attraverso delle lezioni pratiche come funzionano i gestionali degli altri social più popolari, come si installano i codici di monitoaggio (pixel/tag) e come si creano le campagne sponsorizzate. Obiettivi Fornire una guida pratica ed utile all’operatività tramite ADS nei seguenti social: Linkedin, Pinterest, Twitter e TikTok. A fine corso inoltre verrà approfondito il Google tag manager, strumento offerto da google per semplificare il collegamento di tutti i codici di monitoraggio (pixel) dei vari social al sito. Durata Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi.

Strategie ed esempi ADS corso avanzato In questo corso offriamo un percorso di formazione rivolto all’uso esclusivo di strategie tramite ADS. Non è quindi un corso diretto alla formazione su come ottimizzare i tempi ad esempio nella gestione del business manager o dei pixel in un Woocommerce, ma bensì un corso che rappresenta un percorso avanzato che si concentra su quelle che sono le migliori strategie utili a migliorare le % di conversioni delle campagne tramite post mediante ADS. Obiettivi Questo corso è in sintesi un corso pratico che illustra in maniera semplice a chi sa già usare le ADS come costruire efficaci strategie di vendita. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

ADS in Facebook corso operativo Questo è un un corso operativo completo per usare Facebook ADS dalla A alla Z utile ad imparare dalle basi fino agli strumenti più avanzati passando attraverso anche quelle che l’autore ritiene siano le migliori strategie di Adsense in un canale come Facebook. Obiettivi In questo corso diamo tutto, un percorso di video-lezioni pratiche per imparare ad usare tutti strumenti ADS nel canale Facebook in maniera facile e veloce. Durata del corso Questo corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

ADS in Instagram corso operativo Instagram è un canale relativamente giovane, nasce ufficialmente il 6 Ottobre 2010 come piattaforma di condivisione istantanea dei contenuti, in particolare per gli amanti della fotografia. Il grande salto avviene nel 2012, quando Facebook acquisisce Instagram e introduce nuove feature che cambieranno quest’app. Dalla fine del 2015, anche in Italia sono disponibili le inserzioni “sponsorizzate” che si stanno rilevando uno strumento molto efficace per quanto già ora Instagram si presenta quasi al limite della saturazione, per questo motivo qualsiasi azienda che oggi vuole essere presente in modo serio su questo canale social, deve acquisire competenze per gestire il proprio profilo in modo intelligente. Obiettivi Imparare ad usare in modo professionale Instagram per creare delle inserzioni da sponsorizzare con Business Manager di FB. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

ADS in LinkedIn corso operativo L’obiettivo è trattare un percorso completo utile a capire come integrare LinkedIn Ads nella propria strategia di Web Marketing per andare a realizzare le diverse tipologie di campagne, con i differenti formati di annunci, integrando anche pubblici di retargeting e conversioni. Obiettivi Questo corso prevede l’utilizzo di LinkedIn ADS per realizzare, in autonomia, delle campagne utili al proprio business. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

ADS in Twitter corso operativo L’obiettivo è trattare un percorso completo utile a capire come integrare Twitter Ads nella propria strategia di Web Marketing per andare a realizzare le diverse tipologie di campagne, con i differenti formati di annunci, integrando anche pubblici di retargeting e conversioni. Obiettivi Questo corso prevede l’utilizzo di Twitter Ads per realizzare, in autonomia, delle campagne utili al proprio business. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

ADS in Pinterest corso operativo Impara a usare Pinterest Ads approfondendo l’argomento a 360°. L’obiettivo è trattare un percorso completo utile a capire come integrare Pinterest Ads nella propria strategia di Web Marketing per andare a realizzare le diverse tipologie di campagne, con i differenti formati di annunci, integrando anche pubblici di retargeting e conversioni. Obiettivi Questo corso prevede l’utilizzo di Pinterest per realizzare, in autonomia, delle campagne utili al proprio business. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

ADS in Youtube  Questo corso prevede l’utilizzo di Google Ads per imparare a realizzare in autonomia delle campagne video su YouTube da integrare nella propria strategia di marketing. Si affronteranno differenti temi, tutti fondamentali in quella che è una strategia di marketing, partendo dal capire come integrare YouTube Adv grazie a Google Ads nella propria strategia per realizzare delle vere e proprie campagne video. Obiettivi Dalla configurazione al monitoraggio delle conversioni tutto in un unico corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

ADS in Google corso operativo Questo corso è consigliato a tutti i proprietari di attività commerciali ed aziende di servizi che vogliono apprendere come sfruttare al meglio il canale Adwords per attirare nuovi clienti. In questo corso si parte dalla teoria, cercando di capire quando e perché ADS è lo strumento giusto per la tua attività, per poi passare ad analizzare tecnicamente strategie di acquisizione contatti e di creazione di vendite reali utilizzando la piattaforma Adwords. Si terminerà poi con alcuni casi studio e con degli accenni di strategie avanzate di advertising. Obiettivi L’obiettivo è di fornire una panoramica specifica dello strumento di Advertising in Google per gestire al meglio le proprie campagne ADS. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Strategia digitale per l'impresa La strategia di business digitale viene analizzata attraverso la metafora di un viaggio che si svolge su un percorso a tappe, ciascuna delle quali ha l’obiettivo di rispondere alle domande chiave dell’impresa. In pratica, il percorso esamina tutto ciò a cui deve badare un professionista per i progetti di digital transformation. Il corso illustrerà una serie di canvas e modelli operativi ben collaudati simulando degli esempi concreti: un set di “attrezzi del mestiere” che verranno messi a disposizione dei partecipanti e saranno immediatamente utilizzabili. In definitiva si tratta di un corso per sviluppare le competenze alla base di ogni progetto digitale affinché risulti allineato e coerente con gli obiettivi di business dell’impresa. Obiettivi Il corso aiuta a definire o aggiornare il piano per inserire il digitale nelle attività d’impresa, partendo dagli obiettivi e dal contesto in cui opera l’azienda, mediante una metodologia didattica coinvolgente e moderna. Durata del corso Il corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

Strategie di Brand Positioning Oggi ci sono sempre più aziende, sempre più prodotti e sempre più concorrenza. Se hai un’attività e vendi qualcosa per vivere (prodotti o servizi) avrai sempre più difficoltà in un web saturo con consumatori bombardati dai messaggi pubblicitari. Eppure …. esiste una STRATEGIA che in Italia usano pochissimi e che da una certa garanzia di risultato. Si chiama POSIZIONAMENTO DEL BRAND ed è una strategia semplice e anche alla portata di tutti. Obiettivi In questo corso imparerai cos’è il posizionamento nel mercato, quali sono le logiche che lo comandano, come funziona e come realizzarlo per la tua attività al meglio. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Viral Marketing Creare contenuti virali è il sogno inconfessato di tutti…. ma per fortuna non ci sono trucchi magici che assicurano il successo al 100%. Esistono però ricerche e studi approfonditi sulle condizioni di base della condivisibilità dei nostri post. In questo corso vedremo insieme come utilizzare al massimo queste informazioni per dare forza e sviluppo alla nostra presenza, sia attraverso tecniche specifiche, sia attraverso una valutazione strategica del rapporto tra quello che siamo e quello che raccontiamo online. Obiettivi E’ un corso breve, che non ha la pretesa di esaurire l’argomento, ma che cerca di condensare tutte le informazioni più utili ad entrare in una logica di viralità: l’obiettivo è quello di fornire una mappa per cominciare a sviluppare contenuti costruiti per il pubblico, o meglio per il “nostro” pubblico. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Comunicazione Digitale In questo corso si parla di comunicazione, di branding, di come scegliere il nome ad un prodotto, di cosa è importante nell’organizzazione di un evento, di come posizionarsi sul mercato, di aspetti strategici ed operativi della propria comunicazione aziendale… e tanto altro ancora. Temi complessi con linguaggio semplice: questa potrebbe essere una buona definizione. Obiettivi E’ un concentrato unico di informazioni utili dell’autore: trattandosi di una “collezione di suggerimenti”, non segue un percorso logico come nella didattica tradizionale, ma salta volutamente da un argomento all’altro per arrivare a stimolare su fronti diversi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Benchmark Analysis Il Brand positioning è la posizione occupata da un brand (e dai relativi prodotti) nella mente dei consumatori sulla base della sua differenziazione rispetto ai competitor. Quest’ultima può riguardare le caratteristiche uniche dei prodotti, la comunicazione pubblicitaria, la customer experience o la brand identity e i valori ad essa collegati. Pertanto l’approccio alla base del posizionamento nel mercato non è quello di creare necessariamente un qualcosa di nuovo e diverso, bensì quello di capire ciò che già è presente nella mente dei consumatori andando a studiare come ragiona la concorrenza per batterla in questo frangente. Obiettivi La differenziazione su cui si fonda il posizionamento del brand può riguardare elementi molto diversi. Tutto si può fare …. basta saperlo fare ed è quello che cercheremo di insegnarvi in questo corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Mail Marketing Questo corso inizia spiegandoci quali siano i vantaggi dell’e-mail marketing, passando poi dalla teoria a quelli che sono 3 tool chiave per la gestione di queste attività di marketing: Mailchimp (il più usato), Hubspot (il più versatile), Mailerlite (quello degli automatismi free). Si andrà ad analizzare per ognuno dei tre la fase di acquisizione e gestione dei contatti, la fase di creazione delle e-mail (con anche alcuni importanti accenni alla parte di copy), fino alla segmentazione e gli automatisimi con Sequenze e If Branch. Obiettivi Fornire un vademecum molto pratico utile ad aziende e professionisti per condurre al meglio le proprie attività di marketing tramite mail. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Strategie SEO per aziende Questo corso è nato per spiegare ad imprenditori e responsabili marketing di tante aziende cosa significhi utilizzare una SEO moderna e strutturata per aggredire nuovi mercati, tutelare il lancio di prodotti, aumentare le vendite negli E-Commerce, consolidare in modo massivo la propria presenza e il proprio brand, abbattere i costi di campagne PPC …. e potremo continuare ancora molto ed è proprio questo il motivo per il quale abbiamo strutturato un corso utile a capire in modo semplice ma serio, cosa realmente significhi fare SEO oggi mediante l’analisi di casi di successo reali. Obiettivi Dal capire attraverso reali casi di successo quale siano le strategie di investimento migliore, al comprendere come scegliere il fornitore giusto al giusto prezzo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Strategie di Self Publishing  Il self-publishing è esploso intorno al 2009 con il lancio dei primi lettori di eBook di massa, il Kindle di Amazon e il Nook di Barnes&Noble. Quando, subito dopo, gli eBook auto-pubblicati hanno cominciato a fare numeri importanti nei mercati di lingua inglese, i grandi editori se ne sono accorti e ci si sono buttati. Digitalbookworld calcola che Amazon produce oggi attraverso le sue piattaforme l’85 per cento circa dei titoli autopubblicati e che i maggiori siti di self-publishing siano legati agli eReader più diffusi: Wrintinglife al Kobo e Smashwords al Kindle di Amazon che, attraverso il Kindle Self-Publishing, dà anche la possibilità di fare promozioni e avere visibilità. Non è un caso se il tentativo più serio da parte di Mondadori di avvicinarsi al self-publishing abbia coinciso con l’accordo con Kobo. Il self-publishing è una novità se percepita nel fatto che l’autore non divide i diritti con un editore, ma segue il libro in tutte le sue fasi, dalla scrittura alla scelta di titolo e copertina, decidendo se tradurlo e in quali lingue, come distribuirlo, pubblicizzarlo e venderlo. Obiettivi L’obiettivo è introdurre al meglio su quali sino le tecniche ed i passaggi utili a capire come gestire ed accelerare questo singolare processo produttivo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Le tecniche di Social Selling Il termine "Social Selling" è sulla bocca di tutti. La parola, però, può essere fuorviante: il significato di Social Selling infatti si discosta spesso da quanto si possa credere e non si tratta semplicemente di tentativi di vendita svolti sui social network, ma è molto di più. Un recente articolo di HubSpot descrive il Social Selling come “un’attività in cui gli addetti alle vendite utilizzano i social media per interagire direttamente con i loro prospect, offrire valore rispondendo alle loro domande e pubblicare contenuti sino a quando il potenziale cliente è pronto all’acquisto”. Fare Social Selling significa, in pratica, saper creare e sfruttare il proprio brand personale professionale per individuare le opportunità di vendita, valutare i prospects, creare e valorizzare le relazioni con essi anche grazie alla condivisione di contenuti, oltre che ottenere dati e informazioni in grado di facilitare la vendita stessa. Obiettivi Questo corso ha lo scopo di fornire un percorso di Social Selling attraverso l'utilizzo di strumenti che possiamo definire "quotidiani" nella vita di un'azienda: Instagram, Google My Business e Whatsapp. Faremo tutto questo con un unico docente che è un verso specialista in questo, Matteo Orlandi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

La Social Experience per le aziende Nati per comunicare, i social network mettono a disposizione strumenti vecchi e nuovi che assolvono a molteplici scopi per le quali oggi è opportuno avere indicazioni per sfruttarli al meglio “secondo le loro regole”, regole che è importante conoscere al fine di capire come essere non solo più coinvolgenti, meno noiosi e quindi più efficaci ma anche sapendo alla base quale sia il rispetto delle regole della Netiquette, regole che governano i rapporti sociali digitali. Obiettivi Questo corso ha lo scopo di fornire informazioni sul funzionamento dei processidi gestione di una azienda nei social partendo dai canali più tradizionali fino alla comunicazione tramite video. Durata del corso Questo corso ha una durata di 12 ore momenti formativi esclusi

Le Landing Page per vendere Uno dei modi per vendere di più online è quello di creare una landing page perfetta. Non esiste infatti uno strumento migliore di una landing page per presentare una attività, trasmettere il valore di quello che si vende e guidare le persone all’acquisto. Oggi non serve essere degli sviluppatori esperti per creare ottime landing page, ti basta seguire questo corso per imparare come creare delle ottime pagine di atterraggio epr le tue azioni di marketing online. Obiettivi Il corso è ricco di esempi per comprendere meglio la teoria ed è strutturato per portare tutti alla creazione di landing perfette. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Il Customer Service sui canali online L'assistenza pre e post vendita è un asset di business fondamentale ed è uno degli elementi cruciali che influenzano le scelte e le preferenze dei consumatori. Un buon Customer Service non solo aumenta la fidelizzazione dei clienti e il riacquisto, ma migliora la reputazione dell’azienda e stimola il passaparola positivo. Il consumatore moderno è però sempre più esigente: desidera ricevere un supporto rapido e omnicanale. Occorre quindi organizzare il Customer Service in modo che risulti efficace e con modelli organizzativi e tecnologie moderne ed efficienti. Obiettivi Il corso analizzerà tutti questi aspetti, compreso l’esame di un’ampia serie di casi di relazione con i clienti sui canali digitali, sia positivi che negativi. Verranno inoltre descritte alcune delle modalità di customer service emergenti, in particolare le web chat ed i chatbot, approfondendo le buone pratiche per rendere questi strumenti efficaci e utili. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Le basi del Copywriting La differenza tra scrivere in maniera efficace, persuasiva e influente andando a creare titoli magnetici per i tuoi articoli, post ed email partendo dallo scrivere dalle persone e non dal prodotto. Imparerai le regole dei modelli persuasivi di apertura e chiusura per far leggere i tuoi testi come anche lo scrivere partendo dalle obiezioni dei clienti per gestire al meglio le tue recensioni. Dal capire come scrivere un’offerta di marketing diretto al coinvolgere e guidare il lettore verso le tue offerte usando metafore per rinforzare il tuo messaggio e il tuo marketing e le transizioni per creare curiosità e interesse. Per VENDERE devi quindi saper guidare, influenzare e convincere tramite la SCRITTURA. Obiettivi Saper SCRIVERE PER VENDERE è una competenza seria che gli americani chiamano COPYWRITING ovvero l’arte di usare le PAROLE per innescare una REAZIONE in chi ti legge. E’ un’arte che si può imparare, e questo è l’obiettivo del corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Copywriting emozionale Grazie a questo corso sarete in grado di migliorare la tua tecnica di scrittura. Imparerete ad individuare i bisogni del lettore e ad intercettare i suoi desideri inconsci. Infine capirete anche come strutturare il testo in maniera semplice ed efficace, a trovare idee per i vostri testi e a creare una connessione emozionale autentica con il vostro lettore. Obiettivi Grazie a questo corso potrete migliorare le Vostre skill di copywriting narrativo e commerciale per affinare al meglio i vostri piani editoriali di scrittura e non solo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Il SEO Copywriting: audit e scrittura In questo corso insegniamo ai professionisti che si occupano della scrittura di articoli, blog e pagine di un sito, ad accrescere il loro sapere mediante nozioni utili ad affrontare una corretta comunicazione semantica in ottica SEO di propri lavori. Dal capire quali sono e come correggere i principali errori nei settaggi di una sitemap, al gestire una scrittura on-page in grado di garantire un ottimo posizionamento organico delle proprie pagine. Obiettivi L'obiettivo del corso è insegnare ai copy come condurre una buona analisi semantica su di un sito per poi procedere con una riqualificazione dei contenuti in ottica SEO dalla base fino alla scrittura con tecniche massive. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Il Neuromarketing nel copywriting Molte persone oggi scrivono contenuti sul web senza riuscire a coinvolgere e vendere. Far cliccare, commentare e acquistare non è affatto semplice. Le persone non mettono mano al loro portafogli solo perché dici loro che il tuo prodotto è il MIGLIORE. Le persone non strisciano la carta di credito solo perché fai loro un’offerta con la scritta “COMPRA!” Non basta postare una bella immagine per vendere, per vendere devi saper guidare, influenzare e convincere tramite una buona se non ottima scrittura persuasiva. Obiettivi In questo corso troverai tantissimi modelli pronti all’uso per rendere efficaci i tuoi testi di presentazione, promozione e vendita. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Storytelling per il marketing Oggi saper narrare è una delle competenze più richieste. Il mondo ha bisogno continuamente di nuove storie e darà attenzione solo a quelle persone e aziende che sanno raccontarle bene. Odiamo tutti la pubblicità ma quando qualcuno inizia a raccontarci una storia non resistiamo dall’ascoltarla per sapere come va a finire .. lo avete mai notato? E se la storia racchiudesse un messaggio pubblicitario? Saper raccontare la storia giusta … serve sempre. Obiettivi In questo corso imparerai cos’è il posizionamento nel mercato, quali sono le logiche che lo comandano, come funziona e come realizzarlo per la tua attività al meglio. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing dal fisico al digitale Le aziende Italiane di oggi in un mercato così competitivo e sempre più proiettato verso il marketing attraverso il digitale, devono necessariamente considerare per la vendita gli aspetti fondanti che sono alla base della crescita economica e dunque un aumento del fatturato. Obiettivi Un approccio esaustivo di Social Media Marketing che parte dunque dalla base utile a valutare elementi come: prodotto ottimale, prezzo remunerativo, distribuzione efficace, comunicazione mirata, promozione convincente e tutti quei fattori necessari per una politica di vendita efficace e vincente che mira ad un’attenta analisi del ciclo e piano di vendita, del personal selling, del sales management, dell’offerta, dell’evasione d'ordine, degli aspetti logistici, della promozione delle vendite e molto altro ancora. Durata del corso Questo corso ha una durata di 60 ore momenti formativi esclusi

Social Media Content La maggior parte dei contenuti sul web oggi purtroppo non funziona e questo perchè aziende e marketer troppo spesso mettono al centro i loro prodotti invece che i loro clienti. Si limitano a inviare pubblicità invece che creare contenuti che aiutino e intrattengano. Il content marketing è come un primo appuntamento: se parli solo di te, non ce ne sarà un secondo. Il marketing non riguarda più le cose che fai, ma le storie che sai raccontare. Il contenuto crea relazioni, le relazioni sono basate sulla fiducia e la fiducia genera vendite. Obiettivi In questo corso offriamo un percorso sul Content Marketing davvero completo in tutto per tutto con l’obiettivo di formare dei professionisti del SOCIAL MEDIA MARKETING. Un percorso completo ragionato non solo sulle metodologie di scrittura finalizzate alla vendita con 45 modelli scelti per Voi, ma anche sulle tecniche di applicazione della scrittura stessa. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Social Media Branding Nati per comunicare, i social network mettono a disposizione strumenti vecchi e nuovi che assolvono a molteplici scopi per le quali oggi è opportuno avere indicazioni per sfruttarli al meglio “secondo le loro regole”, regole che è importante conoscere al fine di capire come essere più coinvolgenti, meno noiosi e quindi più efficaci! Obiettivi Spiegare l’utilizzo corretto dei social per rafforzare il brand della propria azienda partendo dal ragionare le abitudini dei consumatori. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con i Fashion Film Il “Fashion Film” è la nuova frontiera della pubblicità che diventa cinema e che grazie alla rete diventa virale. Il fashion film è infatti una delle tecniche di marketing tra le più potenti per attrarre i media e la stampa specializzata in rete ed è anche una delle strategie sempre più utilizzata dai brand della moda nel lusso. Obiettivi Come utilizzare un video in questa direzione per promuovere un brand piuttosto che un negozio che tratta questa tipologia di prodotti, ce lo spiega Massimo Ivan Falsetta, il primo regista italiano in finale al “Fashion Film Festival” di Chicago con una delle sue ultime realizzazioni. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con Prezi Più o meno tutti conosciamo PowerPoint e abbiamo presente le presentazioni fatte da sequenze di slide che questo crea. Prezi è al pari di Power Point un software per creare presentazioni multimediali che, invece, alla semplice sequenza lineare di slide e immagini, si sostituisce (o si aggiunge) anche la possibilità di vedere il quadro globale dell’argomento, la mappa concettuale totale del tema che si desidera presentare. Sembra una differenza da poco, ma in realtà è molto importante: si dà al destinatario della presentazione anche la visualizzazione complessiva di quello che sta ascoltando e vedendo, lo si accompagna anche visivamente nell’entrare ed uscire dai singoli argomenti, nel capire il passaggio da un tema generale agli approfondimenti, nel vedere rappresentate le relazioni tra i singoli temi inseriti nella presentazione. Insomma si creano presentazioni più coinvolgenti, meno noiose e quindi più efficaci! Obiettivi Imparare ad utilizzare bene Prezi, strumento utile sia per meeting e attività interne all’azienda (reportistica, presentazioni, report…), sia per attività esterne di tipo commerciale (presentazioni prodotti e attività, presentazione azienda,…). Destinatari possono essere tutti coloro che si occupano professionalmente di comunicazione: uffici comunicazione, marketing interni alle aziende, professionisti e agenzie di comunicazione. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con il Domaining Questo corso è consigliato ad aziende e professionisti che desiderano capire come sviluppare una presenza sul web importante. Il corso approfondisce un tema fondamentale per creare strategie di successo online, partendo dalle corrette modalità di scelta e tutela del nome a dominio e le molteplici possibilità che il mercato dei domini offre per rinforzare la visibilità su internet, proteggere un brand, aumentare il traffico. Al termine di questo percorso avrete piena consapevolezza su contenuti che raramente le aziende italiane approfondiscono, dunque acquisendo un reale vantaggio competitivo. Riceverete inoltre strumenti pratici per operare da protagonisti nel complesso ambito del domain aftermarket (la selezione, l’acquisto e la vendita di domini) e del backorder (il recupero dei domini in scadenza). Obiettivi Capire come scegliere i domini giusti per aumentare la forza di un brand, come proteggere un marchio monitorando i domini che in vari modi lo contengono, come evitare che il vostro brand perda visitatori o addirittura li ceda a concorrenti sleali, come gestire in modo professionale il recupero dei domini in scadenza. Il tutto per arrivare a considerare i domini internet dei veri e propri asset su cui investire. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing in Instagram Instagram è meglio di Facebook? Dipende dal target e dagli utilizzi, ma di sicuro è il social con maggiore crescita e interesse in questo periodo. Per la completezza degli aspetti trattati il corso è consigliato non solo alle imprese locali anche ai colleghi consulenti digitali, formatori, gestori di pagine o profili di aziende locali o a chi si occupa di strategie digitali per le piccole attività. Obiettivi Il corso prevede tutti gli aspetti di Instagram, per un utilizzo completo in ambito di marketing digitale e di opportunità per le imprese, ma ottimizzati per poter essere utilizzati in modo semplice e soprattutto immediato. Lezioni veloci e studiate con taglio pratico dopo la sperimentazione in tanti corsi svolti in aula. Durata del corso Questo corso ha una durata di 10 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con Whatsapp Siamo abituati a utilizzare Whatsapp a livello personale, per comunicare con amici, parenti e familiari (e con gli amati/odiati gruppi….), ma questa diffusissima app ha anche enormi funzionalità di marketing e comunicazione, ancora poco conosciute e utilizzate, che permettono di fare promozione della propria impresa/azienda in maniera gratuita ed efficace. Ho provato, testato e utilizzato questi strumenti per 2 anni nella mia attività prima di realizzare questo corso e sono convinto che Whatsapp sia una risorsa straordinaria per il marketing sia delle grandi aziende che delle piccole imprese. Obiettivi Perchè Whatsapp funziona? Perchè diversamente dalla mail i messaggi inviati da smartphone hanno tassi di apertura altissimi (siamo tutti “schiavi” da notifica”) e se mandiamo le comunicazione giuste possiamo raggiungere tutti i nostri contatti o determinate liste di contatti in un istante. Questo si può fare attraverso lo strumento delle liste broadcast, diverse dai gruppi perchè permettono privacy e comunicazione che appare come one to one con il cliente. Vanno utilizzate nel modo giusto e con una strategia efficace, ed è quello che imparerai in questo corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con My Business Affrontare il web senza investire nulla? Se hai una attività locale o sei una microimpresa la strada migliore e più diretta è quella di sfruttare con efficacia la presenza nelle mappe di Google, sia qualora vi cerchino con un cellulare Android che con un IPhone (sapete la differenza di settaggio?). Imparerete a creare una scheda My Business piuttosto che rivendicarne una esistente, e li dentro imparerete a inserire e gestire informazioni in modo corretto, sfruttando foto e post, fino a gestire al meglio le recensioni e molto altro. Un corso diretto ad affrontare in modo rapido tutti gli aspetti necessari per operare da subito in quella che viene definita la “Local Search”, per portare la tua attività online in modo efficace in poco tempo senza perdersi in tecnicismi troppo complessi. Obiettivi Insegnare ad utilizzare tutti gli strumenti gratuiti che Google mette a disposizione, dalla scheda My Business al mini sito web, per farsi trovare in modo efficace dai clienti senza dover investire tempo e denaro in attività avanzate, il tutto calibrato per settore di appartenenza. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing in Pinterest Quante volte abbiamo usato Google per cercare immagini? Quante volte abbiamo detto e pensato che un’immagine vale più di mille parole? Pinterest è questo: non è solo un social media tradizionale, non è solo un motore di ricerca, non è solo una fonte di ispirazione, ma è un insieme di tutto questo con un qualcosa di più, la capacità di aggregare, suggerire, proporre e indirizzare un pubblico che riconosce a questo media la funzione di essere la vetrina dove scoprire marchi, prodotti e stili di vita da acquistare. Con i suoi 300 milioni di utenti nel mondo, e i suoi 12,4 milioni di utenti in Italia Pinterest cambia l’approccio al concetto del social media rispetto ai “fratelli maggiori”, presidiando il comparto delle attività di brand awarness, dell’e-commerce e dell’utilizzo dei dispositivi mobili in uno store: chi utilizza Pinterest lo utilizza come aiuto nelle decisioni d’acquisto, sia per quanto riguarda il commercio elettronico che per quello tradizionale. Nel corso delle lezioni apprenderemo ad utilizzare il media, dalla creazione del profilo alle bacheche ai pin, a misurarne i risultati con le attività di monitoraggio, a promuovere la propria presenza sul media e a mantenerlo attivo nel tempo, sia come elemento determinante del funnel d’acquisto sia per chi vuole misurarsi con l’e-commerce. Obiettivi Portare grossisti e commercianti ad utilizzare questo social media come strumento di business per il B2C tramite un video corso semplice che funga da guida alle best practice creative per aumentare le vendite dei prodotti mediante questo ottimo canale. Nel corso non mancheranno anche ottimi esempi di aziende che hanno seguito queste strategie. Durata del corso Questo corso ha una durata di 1 ora momenti formativi esclusi

Il Marketing con Hubspot Capita spesso che i dati ottenuti da diversi canali (touchpoint) ad esempio dalle chat, da Facebook, dal sito, da Messenger e da Google siano totalmente distaccati e non si abbia contezza della visione d’insieme. Come è possibile lavorare in maniera ottimale sui contatti che orbitano attorno al proprio business online se non si ha un gateway unico dove archiviare e processare i contatti ottenuti? HubSpot è la risposta a tutto ciò! Obiettivi In questo corso trattiamo tutte le funzionalità della piattaforma Hubspot free. Essendo Hubspot una piattaforma estremamente versatile, ma al contempo nella versione più avanzata anche costosa, nella prima parte del corso tratteremo come sfruttare al meglio la versione Free per PMI e professionisti per poi trattare nella parte finale del corso le funzionalità PRO solitamente utilizzate dalle grandi aziende. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing nei canali video Leggere sta diventando un’arte dimenticata, nel web sempre di più si pensa ad ascoltare e vedere per capire e i numeri ci mostrano una via oramai tracciata: il video in rete è il presente della comunicazione. Sono davvero molte le strategie di marketing dirette ed indirette che possono essere affrontare con i video, strategie che vedremo assieme con anche molti esempi pratici utili a stimolare l’ingegno di ognuno di voi. Perchè di ingegno si parla e non solo di attrezzature… al giorno d’oggi basta un normalissimo Smartphone per dare voce ai propri prodotti e servizi in modo assolutamente vincente. Obiettivi Capire in modo metodico quali siano le principali strategie di marketing nei tanti e differenti canali video oggi presenti, ovviamente partendo dai due principali Instagram e Youtube, senza però tralasciare i nuovi canali emergenti come Tik Tok. Durata del corso Questo corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con i video in Youtube Leggere sta diventando un’arte dimenticata, nel web sempre di più si pensa ad ascoltare e vedere per capire e i numeri ci mostrano una via oramai tracciata: il video in rete è il presente della comunicazione. Sono davvero molte le strategie di marketing dirette ed indirette che possono essere affrontare con i video, strategie che vedremo assieme con anche molti esempi pratici utili a stimolare l’ingegno di ognuno di voi. Perchè di ingegno si parla e non solo di attrezzature… al giorno d’oggi basta un normalissimo Smartphone per dare voce ai propri prodotti e servizi in modo assolutamente vincente. Obiettivi Capire in modo metodico quali siano le principali strategie di marketing in Youtube. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con i video in Instagram Leggere sta diventando un’arte dimenticata, nel web sempre di più si pensa ad ascoltare e vedere per capire e i numeri ci mostrano una via oramai tracciata: il video in rete è il presente della comunicazione. Sono davvero molte le strategie di marketing dirette ed indirette che possono essere affrontare con i video, strategie che vedremo assieme con anche molti esempi pratici utili a stimolare l’ingegno di ognuno di voi. Perchè di ingegno si parla e non solo di attrezzature… al giorno d’oggi basta un normalissimo Smartphone per dare voce ai propri prodotti e servizi in modo assolutamente vincente. Obiettivi Capire in modo metodico quali siano le principali strategie di marketing nel mondo dei video verticali di Instagram: IGTV. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing con i webinar Con il Webinar oggi è possibile veicolare contenuti avanzati. Non si tratta solo di ascoltare una voce e, nelle parti teoriche, vedere delle slides condivise, il webinar se ben organizzato e gestito è un ottimo strumento di Marketing a tutti gli effetti. Imparare come strutturarlo, come promuoverlo, quando farlo, quante persone gestire, in che giorni e orari gestirlo, cosa non dimenticarsi per un ottimo Engagement e soprattutto come offrire una impeccabile customer experience al vostro pubblico per conquistare la loro fiducia, sono regole che è importantissimo conoscere al di là dello strumento che poi andremo ad utilizzare per condurlo. Obiettivi Capire quali siano i processi utili a gestire al meglio un webinar fino ad arrivare a conoscere quali siano i migliori format di contenuti per attivare verso il pubblico un percorso utile a portarli da semplici spettatori a consumatori fiduciosi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

I Video per il Marketing delle aziende L’efficacia dei video nella comunicazione e nel web rispetto al testo e alla fotografia e sicuramente enorme. Sappiamo quali siano i vantaggi concreti che si hanno nel comunicare con un video? Conosciamo le diverse tipologie di video a seconda del canale scelto per comunicare? Ed infine quali sono a seconda del canale i parametri da tenere in considerazione? Obiettivi In questo corso impareremo quali siano le diverse tipologie di video aziendali applicabili oggi: spot pubblicitari, video descrittivi, spot emozionali, spot con storytelling, con testimonial o senza. Impareremo quando usarli e perchè fino a scendere in particolari fondamentali per la loro scelta e applicazione a livello marketing. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing in LinkedIn corso completo Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per arrivare ad un profilo ad alta reputazione, attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 15 ore momenti formativi esclusi

Gestire un profilo in Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per arrivare ad un profilo ad alta reputazione, attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Gestire i contenuti in Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per gestire contenuti ad alto valore aggiunto utili ad attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Gestire la rete contatti in Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali sono le scelte e le strategie da mettere in campo per aumentare in modo organico la propria rete di contenuti al fine di aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Deontologia e privacy in Linkedin Questo corso spiega quasi siano le  basi e le regole da rispettare della deontologia applicate ad un profilo in Linkedin. Contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Gli strumenti free per Linkedin Questo corso contiene un percorso pratico di consigli per tutti i professionisti che oggi usano Linkedin. Vi spiegheremo quali siano  gli strumenti gratuiti disponibili per gestire al meglio un profilo in Linkedin ad alta reputazione utile ad attrarre nuovi clienti e relazioni ed aumentare le vostre possibilità di business in questa nuova era digitale. Tutto questo senza acquistare alcun tool aggiuntivo, profili a pagamento e campagne pubblicitarie (molto spesso vietate dello stesso codice deontologico al quale si appartiene) ma solo con la gestione di contenuti interessanti basati sulla vostra professionalità gestiti con semplici strumenti gratuiti. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente ad avvocati, commercialisti, medici, architetti e professionisti del settore edilizio in genere, ma ricordate, le regole sono uguali per tutti anche per manager di impresa e profili in cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

LinkedIn per trovare lavoro LinkedIn è il più esteso network professionale online, conta circa 660 milioni di utenti ed è presente in ben 200 paesi nel mondo. Solo in Italia lo utilizzano più di 13 milioni di persone e oltre 140.000 imprese pubblicano ogni mese centinaia di offerte di lavoro. Il motivo del suo largo utilizzo è molto semplice, LinkedIn rappresenta un canale essenziale non solo per le imprese ma anche per coloro che desiderano trovare una prima o una nuova occupazione in modo efficace ma soprattutto in breve tempo. Obiettivi Questo corso è dedicato principalmente a chi è in cerca di cerca di nuovi sbocchi lavorativi perchè oggi Linkedin può essere per chi lavora tutto! Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing per liberi professionisti Competere nel web al giorno d’oggi non è assolutamente facile anche e soprattutto perchè spesso la confusione “regna sovrana” in quella che è l’offerta diretta al nostro futuro cliente. Essere metodici e preparati nel confezionare offerte vincenti si può imparare lo sapevate? Obiettivi Il corso ha l’obiettivo di guidare tutti i liberi professionisti nella progettazione di servizi che i clienti desiderino acquistare. Durata del corso Questo corso ha una durata di 9 ore momenti formativi esclusi

Marketing Omnicanale per PMI Questo è un corso fondamentale per tutte le aziende che operano su più canali e che desiderano innovare nella direzione del marketing basato sui dati. E’ un percorso formativo diretto agli operatori del settore marketing utile a comprendere quali siano nuovi strumenti professionali altamente innovativi e con sbocchi verso IA e data science. Obiettivi Acquisire le conoscenze teorico/pratiche per avviare strategie di omnichannel marketing attraverso l’uso del CRM Hubspot. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Le Chatbot nel customer care Le Chatbot rappresentano un interessante capitolo delle attività di marketing automation che ogni azienda o professionista dovrebbe conoscere per poterle sfruttare al meglio. In questo corso trattiamo nello specifico l’utilizzo delle Chatbot più diffuse ed efficaci, ovvero quelle dedicate alle automazioni di Facebook Messenger per acquisire lead e generare valore attraverso due diversi differenti tool: Chatfuel e Manychat. Nella parte più avanzata del corso infine tratteremo i vantaggi delle integrazioni tra chatbot e CRM. Obiettivi Fornire un vademecum molto pratico utile ad aziende e professionisti per condurre al meglio le proprie attività di leads e Customer tramite Chatbot. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Google Analytics corso completo Cosa sono i Digital Analytics? Perché tutti ne parlano, ma pochi riescono veramente a comprenderli, studiarli e dunque trarne reali e concreti vantaggi per il proprio Marketing digitale, le vendite, la Customer care e qualsiasi pertinenza online della propria attività. In questo corso imparare ad usare in modo estensivo tutta la piattaforma Google Analytics Universal Analytics, che è la più completa e stabile, ed anche Google Tag Manager, un sistema di Tag Management che ti permetterà di personalizzare i tracciamenti, tutelando la privacy dei tuoi utenti, senza dover scrivere una riga di codice. Dalle nozioni più elementari, fino al monitoraggio interdominio ed e-commerce avanzato, con questo corso avrai tutti gli strumenti per gestire autonomamente la tua Data Analysis. Obiettivi From Zero to Hero con Google Analytics Universal Analytics, diventando quindi un Data Analisi competente e preparato, e potendo sfruttare appieno la versatilità della piattaforma Google Analytics. Durata del corso Questo corso ha una durata di 7 ore momenti formativi esclusi

Google Search Console corso completo Se hai o gestisci uno o più siti Web è oggi indispensabile utilizzare e conoscere bene la Google Search Console, anche chiamata GSC.Gli strumenti e i rapporti della Google Search Console ti consentono di misurare il traffico e il rendimento del tuo sito, di risolvere eventuali problemi e mettere in risalto il tuo sito nei risultati della Ricerca Google.Con la GSC si fa davvero di tutto: ottimizzi i tuoi contenuti con la funzione Analisi delle ricerche, scopri quali query indirizzano gli utenti al tuo sito, analizzi le impressioni, i clic e la posizione del tuo sito nella Ricerca in Google, invii velocemente Sitemap e singoli URL da sottoporre a scansione e controlli la copertura dell’indice del tuo sito per verificare che Google abbia la versione più aggiornata dello stesso. E’ indispensabile che chi gestisce uno o più siti Web utilizzi la GSC nel migliore dei modi e la sappia configurare a dovere.In sintesi con la Google Search Console potrai avere una panoramica del posizionamento del tuo sito Web andando a capire sia per quali Keyword sei posizionato che poter controllare e correggere eventuali errori di comunicazione derivati della Sitemap Inviata ai motori di ricerca. Obiettivi Fornire una guida completa e pratica all’utilizzo della Google Search Console mediante un corso tecnico molto ben strutturato e ricco di esempi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 7 ore momenti formativi esclusi

L’uso di Facebook nelle istituzioni Marco Venturini è Consulente e formatore in comunicazione efficace per professionisti e politici. Scrive in qualità di esperto di comunicazione su importanti testate come Il Fatto Quotidiano ed è autore anche per Sperling & Kupfer del gruppo Mondadori. E’ stato ospite di varie trasmissioni tv e su giornali e riviste, per le quali ha analizzato le tecniche di comunicazione efficace usate dai leader in ogni ambito. In qualità di spin doctor e consulente in comunicazione politica ha aiutato centinaia di imprenditori e politici a livello nazionale, regionale e comunale a migliorare la loro comunicazione online e dal vivo, in occasione di campagne elettorali e durante la legislatura. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è di insegnare ad usare pagine e gruppi Facebook a supporto delle proprie attività e di scoprire tecniche e metodologie utilizzate dalle maggiori pagine aziendali, associative o di amministrazioni pubbliche (Comuni, regioni ecc) al fine di razionalizzare in azioni pratiche i propri obiettivi. Questo corso è consigliato anche ai Social Media Manager delle grandi aziende al fine di arricchire il proprio sapere di conoscenze importanti mai non banali. Durata del corso Questo corso ha una durata di 6 ore momenti formativi esclusi

Il Web nella PA per i cittadini Cosa significa gestire il web a favore dei cittadini:linee guida, servizi e opportunità per le PA.Le “Linee Guida per i siti web della P.A” impongono alle Amministrazioni Locali di semplificare la comunicazione tra il Cittadino e la PA, fornendo servizi online, sempre disponibili, senza doversi recare negli uffici. Servizi che permettono ai Comuni di migliorare l’interazione con i propri Cittadini utilizzando in maniera costruttiva la loro collaborazione. Dalla semplice realizzazione di siti in accordo con le leggi in materia di accessibilità, trasparenza ed usabilità dettate dall’AGID, fino ai più complessi sistemi di app e segnalazioni per i cittadini attivi. Agire bene a favore della propria Comunità nel web è importantissimo. Obiettivi Andremo a vedere con esempi pratici quali siano i servizi offribili ai cittadini. Servizi modulari, scalabili e facilmente integrabile con ambienti preesistenti ed oltre a questo valuteremo nel dettaglio i criteri di scelta di un buon fornitore per ogni servizio presentato. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Social per agenzie assicurative I social sono uno strumento di interazione fra persone, ma sono anche fondamentali strumenti di business. Come agente, e come agenzia di assicurazioni, devi essere presente e usarli al meglio: non basta che ci sia la compagnia assicurativa di riferimento, devi esserci tu e la tua agenzia. Capire come funziona Facebook e come gestire correttamente questo ambiente è fondamentale per usarlo nel modo più efficace possibile, ed evitare errori e spese inutili. LinkedIn poi è il social più indicato per raggiungere il pubblico professionale e aziendale: sei sicuro di usarlo correttamente? Obiettivi In questo corso tratteremo con esempi pratici quali siano le regole da seguire e le strategie da applicare per gestire sia in Linkedin che Facebook le attività di un’agenzia di assicurazioni che fa del contatto e della consulenza ai propri clienti il proprio punto di forza. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing per gli artigiani Questo è sicuramente il corso di riferimento se sei un artigiano o un commerciante e desideri dare la differenza nel tuo settore. E’ semplice, ma approfondito, parla un linguaggio comprensibile, è ricco di esempi pratici e di strumenti che possono aiutarti nel lavoro di tutti i giorni. E’ stato pensato per chi fa il tuo lavoro, per chi non ha tempo da perdere in dettagli, per chi vuole avere in un unico contenitore, sempre disponibile, tutte le informazioni che contano per costruire qualcosa di importante, per non farti più pensare ” se solo lo sapessi vendere…. ” Obiettivi In questo corso potrete acquisire tutte le competenze necessarie per organizzare in autonomia il proprio marketing e la propria comunicazione in modo efficace e soprattutto adatto alle proprie esigenze. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing per commercianti Anche in un mondo digitale il negozio fisico può arrivare a giocare un ruolo fondamentale, l’obiettivo è sfruttare al meglio gli strumenti che il web mette a disposizione per riportare il proprio negozio al centro della vita del consumatore. Obiettivi Scoprire le metodologie del Digital Marketing finalizzate a supportare le attività di vendita del negozio fisico in un mondo digitale partendo dal modello Ad Personam. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing per parrucchieri Instagram è il social network sulla cresta dell’onda ed ha avviato la nuova era del Visual Marketing. Ha il più alto tasso di crescita mai registrato ed è uno strumento semplice, potente e divertente basato sulla condivisione di contenuti visivi. Uno studio di Forrester Research ha evidenziato che per chi si occupa di “Visual Marketing”, quindi ad esempio gli stilisti del taglio, Instagram offre 58 volte più opportunità di successo di Facebook e 120 volte quelle di Twitter. Il 60% degli utenti dichiara di aver appreso di un prodotto o servizio attraverso questa piattaforma. Obiettivi È evidente che Instagram non è più solo per uso personale. E’ una piattaforma che consente ai parrucchieri di pubblicizzarsi in modo semplice ed efficace spendendo in realtà pochissimo tempo per mostrare i loro lavori ed attrarre nuovi clienti. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing per negozianti L’impatto visivo attiva le prime emozioni nel percepito del consumatore sia quando osserva la vetrina del nostro negozio, sia quando consulta i prodotti nel nostro catalogo online. Saper trasportare la storicità e la fisicità del proprio negozio nel mondo virtuale delle vendite è un’arte complessa che ripaga chi la conosce. Obiettivi Scoprire le somiglianze e le differenze tra la vetrina fisica e la vetrina digitale per capire i principali codici di comportamento utili a realizzare le une e le altre oggi è  fondamentale anche per chiunque porti online le attività di vendita del proprio commercio. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing per profumerie L’impatto visivo attiva le prime emozioni nel percepito del consumatore sia quando osserva la vetrina del nostro negozio, sia quando consulta i prodotti nel nostro catalogo online. Saper trasportare la storicità e la fisicità del proprio negozio nel mondo virtuale delle vendite online è un’arte complessa che ripaga chi la conosce. Obiettivi Scoprire le somiglianze e le differenze tra la vetrina fisica e la vetrina digitale per capire i principali codici di comportamento utili a realizzare le une e le altre oggi è  fondamentale anche per chiunque porti online le attività di vendita del proprio negozio di profumi e cosmesi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing per il calzaturiero L’impatto visivo attiva le prime emozioni nel percepito del consumatore sia quando osserva la vetrina del nostro negozio, sia quando consulta i prodotti nel nostro catalogo online. Saper trasportare la storicità e la fisicità del proprio negozio nel mondo virtuale delle vendite online è un’arte complessa che ripaga chi la conosce. Obiettivi Scoprire le somiglianze e le differenze tra la vetrina fisica e la vetrina digitale per capire i principali codici di comportamento utili a realizzare le une e le altre oggi è  fondamentale anche per chiunque porti online le attività di vendita del proprio negozio di calzature. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing per gli ottici L’impatto visivo attiva le prime emozioni nel percepito del consumatore sia quando osserva la vetrina del nostro negozio, sia quando consulta i prodotti nel nostro catalogo online. Saper trasportare la storicità e la fisicità del proprio negozio nel mondo virtuale delle vendite online è un’arte complessa che ripaga chi la conosce. Obiettivi Scoprire le somiglianze e le differenze tra la vetrina fisica e la vetrina digitale per capire i principali codici di comportamento utili a realizzare le une e le altre oggi è  fondamentale anche per chiunque porti online le attività di vendita del proprio centro ottico. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing nel settore del lusso Nel Marketing il senso della vista è sicuramente quello più usato nelle strategie, anche se non il solo (importantissimi sono anche gli altri sensi: l’olfatto con la profumazione del negozio, il tatto con la scelta dei materiali di arredo, l’udito con l’identificazione del sottofondo musicale, il gusto, soprattutto se l’attività si colloca nel settore della ristorazione). L’impatto visivo però attiva le prime emozioni del nostro passante/potenziale cliente che viene colpito dai colori e dalle immagini. Obiettivi Obiettivo di questo corso è insegnare un metodo pratico e agevole agli operatori del comparto Luxury Retail (Fashion, Gioielli, Golf, Nautica, ecc..) utile a comunicare al meglio il visual dei prodotti ai propri clienti. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Visual Marketing in farmacia Nella comunicazione e nel marketing il senso della vista è sicuramente quello più usato nelle strategie, anche se non il solo (importantissimi sono anche gli altri sensi: l’olfatto con la profumazione del negozio, il tatto nella scelta dei materiali di arredo, l’udito con l’identificazione del sottofondo). L’impatto visivo serve ad attivare le emozioni del nostro potenziale cliente attraverso colori e dalle immagini in quello che è il suo percorso in Farmacia. Obiettivi Identificare le principali soluzioni per allestire correttamente esterni ed e sistemare in maniera produttiva l’accoglienza al cliente, con lo scopo di incrementare il piacere di entrare da Voi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 1 ora momenti formativi esclusi

Comunicazione digitale in Farmacia E’ tangibile la trasformazione che le farmacie hanno affrontato negli ultimi anni.I clienti sono più informati, pronti al confronto con altre soluzioni facilmente reperibili sul Web; disposti ad essere coinvolti, accolti e anche sorpresi.Il banco ora non è più l’unico centro della Farmacia, lo spazio si è dilatato e anche se è vero che la comunicazione è parte del DNA del farmacista, che è un educatore sanitario dove la farmacia è l’avamposto di tutto quello che riguarda la nostra salute, è importante oggi per ogni proprietario cercare di migliorare e ampliare la visibilità della propria farmacia. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è quello di fornire un percorso pratico di utilizzo della comunicazione digitale ai tanti responsabili in Farmacia al fine di facilitarne l’uso a tutti. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Viral Marketing per studi medici In questo corso affrontiamo quale sia l’importanza del video come strumento di marketing per i professionisti del settore medico. Comunicare con il giusto messaggio video per aumentare attraverso il passaparola la propria audience nel rispetto del codice deontologico con lo strumento principe del Viral Marketing: i video. Obiettivi In questo corso impareremo quali siano le diverse tipologie di video applicabili oggi da un professionista iscritto ad un ordine: spot pubblicitari, video descrittivi, spot emozionali, spot con storytelling, con testimonial o senza. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

La Web Reputation nel turismo Questo è un corso diretto alle strutture che gestiscono i propri servizi, in ambito ricettivo e non, rivolgendoli principalmente al turista. E’ un corso avanzato pensato per aziende che già operano nel Web e che desiderano capire come salvaguardare il proprio lavoro mediante una corretta gestione della propria reputazione in un Web2.0 in forte crescita. Obiettivi Spiegare alle aziende che trattano servizi per il turista nei Social quali siano i vantaggi e le strategie derivate da una corretta gestione della propria Web Reputation, l’oggetto di questo corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Il Web Marketing nel turismo Questo corso è dedicato a tutti quei manager, imprenditori e proprietari di hotel e strutture extra-alberghiere (B&B, castelli, dimore storiche, golf club, etc.) che vogliono sfruttare gli strumenti e le strategie disponibili nel Web per aumentare l’indipendenza dagli intermediari, comunicare efficacemente con i propri clienti accedendo alle nicchie di mercato più interessanti ed acquisire competenze di marketing per organizzare autonomamente il proprio lavoro senza doversi rivolgere a professionisti esterni. Obiettivi A differenza di un corso specifico su un singolo strumento, qui l’obiettivo è dare la conoscenza panoramica necessaria a scegliere per la PROPRIA attività i mezzi più efficaci, senza farsi trarre in inganno dalle sirene della moda del momento o dell’ultima tecnologia. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

La gestione del Brand nel turismo Il brand è la nuova frontiera del marketing per creare un posizionamento univoco, orientare le vendite e fidelizzare i consumatori. Questo corso vuole guidare gli interessati attraverso le varie fasi della costruzione di un brand e nella costruzione delle relative esperienze ad esso collegate. Obiettivi Favorire la comprensione del brand e del suo impatto sul mercato, identificando tutti i passi necessari per sviluppare un brand carismatico in grado di offrire esperienze emotive agli ospiti e quindi di aumentare il valore percepito di una struttura ricettiva. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Gestione dei Media nel turismo La gestione dei Media nel turismo.Il rapido sviluppo dei modelli di comunicazione richiede di poter orientare la comunicazione offline ed online nella giusta direzione per ottenere gli effetti desiderati. Questo corso vuole offrire un contributo di conoscenza sullo scenario attuale dei media e fornire le principali tecniche utilizzate nell’interazione con i giornalisti. Obiettivi Offrire un aggiornamento sullo sviluppo dei modelli di comunicazione adottati nell’evoluzione dei media nell’era digitale e fornire tecniche di comunicazione per ottimizzare la trasmissione di messaggi e massimizzarne l’efficacia sul mercato. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Crisis Management nel turismo Saper gestire una crisi nel mondo dell’ospitalità è essenziale e potersi preparare con un sistema capace di fornire risposte coordinate, in grado di poter fornire informazioni non solo ai media, ma anche ai dipendenti e le loro famiglie, gli azionisti e le autorità locali è la chiave per poter gestire il processo in maniera efficace, autorevole e credibile. Obiettivi Questo corso vuole contribuire a formare la consapevolezza di come una crisi può svilupparsi e dei suoi impatti potenziali nel mondo dell’ospitalità o fornire gli strumenti operativi essenziali per la gestione e la comunicazione strutturata necessaria per poterla affrontare. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Comunicazione non verbale e turismo Il 90% della comunicazione tra individui avviene in maniera non verbale. Saper controllare le proprie espressioni, il tono della voce, i gesti ed in generale il linguaggio del corpo è essenziale per comunicare in maniera efficace. Questo corso vuole fornire gli elementi su cui costruire la propria capacità di controllo e gestione della comunicazione non verbale per ottimizzare l’impatto della comunicazione sia con il pubblico esterno che con quello interno. Obiettivi Favorire la comprensione dei vari elementi della comunicazione non verbale, fornendo spunti di riflessione e tecniche per poter effettuare una comunicazione veramente efficace, sottolineando i contenuti attraverso i processi di gestione del non verbale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Marketing turistico esperienziale Raccontare è una delle primarie attività dell’uomo. Lo facciamo ormai dalla notte dei tempi, per spiegare e dare senso a tutto ciò che ci circonda. Da tempo anche l’arte del racconto (detta Storytelling) e l’arte della persuasione (detta Copywriting) sono al servizio del Marketing.L'organizzazione del marketing tramite contenuti (detta Content Marketing) deve però partire da solide basi di sapere attorno alle quali ragionare un corretto e sistematico sviluppo di un brand che rappresenti una delle tante eccellenze del territorio italiano, sia che esso sia un brand di prodotto che di servizio. Obiettivi L'obiettivo di questo corso è insegnare alle aziende del comparto agroalimentare come organizzare correttamente la propria identità di marca, caposaldo e punto di partenza di tutto. Un excursus marketing rivolto a tutti coloro che hanno prodotti e servizi di eccellenza da comunicare, ma non solo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing per strutture extra-alberghiere Questo corso è pensato per tutti i proprietari di casa, e/o per chi ha una struttura sfitta che potrebbe essere adibita a struttura turistica extralberghiera, per chi vorrebbe iniziare a mettere le basi per diventare un vero imprenditori, o ad esempio per coloro i quali non hanno ancora iniziato pensando che sia necessario essere esperti in tecnologia informatica (internet, il computer e/o le piattaforme elettroniche).Il corso guida, passo dopo passo, lungo tutte le fasi dall’apertura dei profili nelle due piattaforme principali OTA (Airbnb e Booking) dandoti quella conoscenza base che ti serve per conoscere il tuo mercato di riferimento e la concorrenza oltre a capire i termini che si utilizzano nel mondo della gestione extralberghiera imparando anche a analizzare quale sia il prezzo ideale della tua struttura al fine di evitare la guerra dei prezzi (al ribasso). Obiettivi Questo corso ha come scopo quello di essere una vera e propria guida pratica per tutti coloro che desiderano conoscere le differenze tra le varie tipologie di strutture turistiche extralberghiere, e vogliono capire quale sia quella più adatta alle loro esigenze. Inoltre il corso ha l’obiettivo di aiutare i proprietari di case, e di strutture varie non alberghiere, ad iniziare la propria attività proprio dalle basi, dando quella conoscenza che è basilare per iniziare con il piede giusto ed in piena autonomia. Ogni modulo è composto da una parte teorica, che ti spiega gli argomenti trattati, ed una parte pratica, meglio definita on the job, che ti darà la possibilità di sperimentare con mano ed in maniera pratica quello che vedrete in questo corso. Durata del corso Questo corso ha una durata di 10 ore momenti formativi esclusi

Gli strumenti di un Host di successo Quali sono gli strumenti e i documenti da utilizzare per iniziare la propria attività in regola? Questo corso è stato idealizzato con l’obiettivo di dare ai proprietari di casa vacanza, locazione turistica o gestore di B&B gli strumenti necessari per iniziare la propria attività. Questo non è un corso sulle leggi ma sugli strumenti che servono per diventare un host di successo e che pertanto sarà sempre necessario avvalersi di un consulente legale e fiscale per quanto riguarda il rispetto delle norme e dei regolamenti legali e fiscali attualmente in vigore.Durante il corso tratteremo dei temi ricorrenti sui documenti da utilizzare ed in particolare: Evidenzieremo quali siano i documenti necessari per proteggere la tua struttura in caso di disputa Insegneremo ai proprietari di casa a evitare, e se necessario, risolvere il problema dell’overbooking Mostreremo come sincronizzare i calendari di airbnb e booking, evitando cosi l’uso del Channel Manager, e così magari risparmiando una parte non indifferente dei profitti) Mostreremo ai gestori di strutture extralberghiere come utilizzare il portale “Alloggiati Web” Spiegheremo cosa sia il CIR, e perché è importante mostrare questo numerino in tutti i siti dove è presente la struttura. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è quello di essere una vera e propria guida pratica che accompagnerà passo-passo nel loro percorso i proprietari di casa vacanza/locazione turistica/gestori di B&B, fornendo tutti quegli strumenti che sono fondamentali per portare avanti la propria attività in piena regola. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

La comunicazione di un Host di successo Qual è la forma corretta da adottare per far vivere un'esperienza memorabile al proprio ospite? In questo corso ci concentreremo sul come far vivere al tuo ospite un’esperienza memorabile, e pertanto far si che tu possa ottenere sempre ottime recensioni. Inoltre capirai quanto sia importante comunicare adottando le giuste forme e metodi, sia verbali che non, e che di fatto ti porterà ad ottenere il massimo delle prenotazioni ottenibili per l’area dove ti trovi. Imparerai anche come fare per distinguerti dalla tua concorrenza, in un’era digitale dove vige la più totale trasparenza di mercato, con un elevata qualità dell’offerta Il corso contiene un video bonus extra che ti aiuterà a scoprire come fare per aumentare le vendite durante i periodi di bassa stagione. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è quello di insegnarti gli strumenti, le forme ed i metodi che sono necessari per comunicare con il tuo ospite in modo professionale, innalzando il tuo profilo molto al di sopra degli altri proprietari fai da te fino ad arrivare all’apice della categoria extra-alberghiera, differenziarti con dettagli e piccole attenzioni. Tra le altre cose imparerai anche: some scegliere le regole della casa, come creare un kit di benvenuto, come comunicare con i tuoi ospiti (dal momento della richiesta di prenotazione fino alla loro partenza) e soprattutto come farti rilasciare una recensione positiva e che fare nel caso tu riceva una recensione negativa. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Creare una APP per affittare camere Sei il proprietario di una struttura ricettiva? Hai un appartamento, un b&b, una casa, una villa o una stanza da affittare? Sei stanco di pagare commissioni a siti di prenotazione online come booking, airbnb o simili? O vuoi semplicemente aumentare la tua presenza online e le opportunità di guadagno?Allora sei sul corso corretto.In meno di 30 minuti imparerai a creare un'App mobile per la tua struttura.Non è difficile!!! Con questo metodo potrai realizzare la tua App e sarai online pronto ricevere prenotazioni da tutto il mondo. Obiettivi Non serve conoscere alcun linguaggio di programmazione o essere un programmatore.Fai come Laura che ha creato un'app spettacolare che ricostruiremo insieme per comprendere con la pratica come crearla per noi partendo da zero. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing per ristoratori Vi siete mai chiesti come il Vostro locale si propone e come viene visto dagli occhi del cliente nel web? Avete mai svolto una analisi di mercato per trovare l’Elemento Differenziante ossia il punto cardine sul quale impostare la vostra Strategia di Marketing? Capire come relazionarci con il cliente nel web, come educarlo al nostro valore e come utilizzare il copywriting per rivolgerci nel modo più persuasivo ed efficace possibile non è complesso se si è in grado di percepire come il Web 2.0 abbia cambiato completamente le regole del gioco. Abbiamo strutturato un corso per essere universale e compreso da tutti. Non ci sono fasce d’età escluse in quanto riteniamo che ognuno possa sviluppare e applicare con successo le competenze che insegniamo. Obiettivi Comprendere quali sono i canali adatti al posizionamento di un locale e come utilizzarli per emergere dalla massa tramite gli strumenti che il mondo digitale oggi ci offre. Durata del corso Questo corso ha una durata di 7 ore momenti formativi esclusi

Visual marketing per ristoratori Le tecniche di visual marketing per il consumatore moderno.Nel Marketing il senso della vista è sicuramente quello più usato nelle strategie, anche se non il solo (importantissimi sono anche gli altri sensi: l’olfatto con la profumazione del negozio, il tatto con la scelta dei materiali di arredo, l’udito con l’identificazione del sottofondo musicale, il gusto, soprattutto se l’attività si colloca nel settore della ristorazione). L’impatto visivo però attiva le prime emozioni del nostro passante/potenziale cliente che viene colpito dai colori e dalle immagini. Obiettivi Identificare le principali soluzioni per allestire correttamente gli interni e sistemare in maniera produttiva l’accoglienza al cliente, con lo scopo di incrementare il piacere di stare da Voi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Facebook Marketing per ristoratori Il Marketing in Facebook per pub e piccoli ristoranti.Oggi è sempre più difficile per un ristorante stare al passo con tutte le evoluzioni del webmarkerting. E’ impossibile seguire il sito, la newsletter, i social e tutto il resto. Se ti concentri solo su Facebook e impari ad usarlo bene sarà sufficiente e vedrai presto una crescita della tua attività e del suo fatturato. Un vero e proprio concentrato di strategie di marketing con Facebook applicate al settore della ristorazione, facili da implementare e orientate al risultato. Obiettivi E’ un corso pratico dove imparerai come usare Facebook per portare sempre nuovi clienti e fidelizzarli. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Brand Identity per ristoratori Raccontare è una delle primarie attività dell’uomo. Lo facciamo ormai dalla notte dei tempi, per spiegare e dare senso a tutto ciò che ci circonda. Da tempo anche l’arte del racconto (detta Storytelling) e l’arte della persuasione (detta Copywriting) sono al servizio del Marketing. L'organizzazione del marketing tramite contenuti (detta Content Marketing) deve però partire da solide basi di sapere attorno alle quali ragionare un corretto e sistematico sviluppo di un brand che rappresenti una delle tante eccellenze del territorio italiano, sia che esso sia un brand di prodotto che di servizio. Obiettivi L'obiettivo di questo corso è insegnare alle aziende della ristorazione come organizzare correttamente la propria identità di marca, caposaldo e punto di partenza di tutto. Un excursus marketing rivolto a tutti coloro che hanno prodotti e servizi di eccellenza da offrire ai propri clienti, ma non solo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Brand Positioning e agroalimentare Le strategie di posizionamento di un brand nel settore dell’agroalimentare.Brand positioning è la posizione occupata da un brand (e dai relativi prodotti) nella mente dei consumatori sulla base della differenziazione rispetto ai competitor.Quest’ultima può riguardare le caratteristiche uniche dei prodotti, la comunicazione pubblicitaria, la customer experience o la brand identity e i valori ad essa collegati.Pertanto l’approccio alla base del posizionamento nel mercato non è quello di creare necessariamente un qualcosa di nuovo e diverso, bensì quello di manipolare ciò che già è presente nella mente dei consumatori andando a studiare come ragiona la concorrenza per batterla in questo frangente.La differenziazione su cui si fonda il posizionamento del brand può riguardare elementi molto diversi.Se pensiamo alle caratteristiche di un prodotto, i fattori distintivi possono riguardare la qualità superiore, il territorio di produzione, gli abbinamenti unici. Obiettivi L’obiettivo di questo corso è insegnare alle aziende del comparto agroalimentare come organizzare correttamente la propria identità di marca, caposaldo e punto di partenza di tutto. Un excursus marketing rivolto a tutti coloro che hanno prodotti e servizi di eccellenza da comunicare, ma non solo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Web Marketing e agroalimentare Il Web Marketing per i produttori del settore agroalimentare italiano.Questo corso nasce con l’obiettivo di spiegare ai nostri produttori, dalle piccole aziende casearie fino ai tanti produttori di “prodotti tipici”, come creare e migliorare la propria presenza nel web, sfruttando al meglio gli strumenti esistenti ed in costante evoluzione. L’avere un sito web o un e-commerce per la vendita del prodotto è solo il primo passo per la messa online della propria azienda: la propria presenza nel Web non ha valore se non è sostenuta da un traffico continuo e specifico che si può ottenere esclusivamente ben posizionando in rete la propria azienda. Obiettivi Il corso si propone di fornire le basi pratiche per poter agire in prima persona piuttosto che dialogare con agenzie e consulenti comprendendone le offerte e valutando il loro operato affinchè il Web possa diventare una vera opportunità. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Marketing fieristico e digitale Come presentare i propri prodotti dalla fiera ai social: la guida pratica.La vista è certamente, tra i 5 sensi, quello più immediato ed importante nelle dinamiche della percezione. Una corretta presentazione del nostro prodotto stimola le prime emozioni del consumatore: usando con attenzione materiali e colori potenzieremo il processo di vendita. Obiettivi Capire e memorizzare trucchi e soluzioni per allestire correttamente una esposizione sia fisica che virtuale per poter adattare queste conoscenze a diverse situazioni: il negozio, una fiera di settore, il nostro gazebo al mercato settimanale piuttosto che la nostra vetrina nei social. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Il Marketing pratico del vino Strategie pratiche e casi concreti per evolvere la propria immagine di cantina.Il corso Il corso tratterà il mondo del marketing del vino in maniera pratica, senza parlare di numeri o statistiche da manuale, si tratteranno gli argomenti essenziali per poter iniziare a fare marketing pur non avendo una struttura predisposta, consigli e casi appurati in oltre 10 anni di un “sistema” collaudato e cresciuto con le piccole/medie cantine. Dall’analisi della propria azienda ai primi approcci al cambiamento del “modo di vivere” la cantina, tutto in un unico corso. Obiettivi Il marketing pratico, pensato per aiutare le cantine di dimensioni piccole e medie a ristrutturare il loro modo di affacciarsi al mercato odierno con consigli e guide che vengono già adottati da cantine che crescono anno per anno con investimenti minimi e ponderati. Un manuale pratico di cosa fare e non fare in questo mondo che oggi ha molti pro e contro di web e social e non solo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Wine Business Model Canvas Il Business Model Canvas applicato al settore del vino. Il Business Model Canvas è uno strumento strategico di Business che utilizza il linguaggio visuale per creare e sviluppare modelli di business innovativi, ad alto valore.Creato dallo statista informatico svizzero Alex Osterwalder, il Business Model Canvas consente di calcolare visivamente il modo in cui un’azienda crea, distribuisce e cattura valore per i propri clienti.Comprendere elementi complessi che riguardano il funzionamento di un’intera azienda, in modo semplice ed estremamente intuitivo risulta essere un vantaggio competitivo molto importante al giorno d’oggi. Obiettivi In questo corso impareremo a gestire un modello di Business Canvas per la nostra azienda al fine di imparare a calcolare in modo semplice ed intuitivo come migliorare il nostro approccio sul web.Il business model canvas tenuto in questo corso è un ottimo strumento di marketing valido non solo per la cantine ma applicabile anche da tutti i produttori del settore agroalimentare. Durata del corso Questo corso ha una durata di 1 ora momenti formativi esclusi

Food Online e Normative La vendita del Food online: cosa è importante sapere prima di iniziare.Questo è corso di preparazione all’utilizzo di un E-commerce diretto per la vendita del Food online al privato. Non si tratta solo di un percorso di consigli e di strategie di Marketing online ma è molto di più: una vera e propria guida utile al produttore per organizzarsi al meglio anche grazie all’intervento nel corso di un docente di Life81, un gruppo il cui fine è collaborare per l’affermazione di una cultura tesa ad accrescere la consapevolezza dell’importanza della salute, dell’igiene e della sicurezza in qualsiasi ambito lavorativo. Forti dell’esperienza acquisita in anni di ricerca, sviluppo e innovazione dei progetti formativi, Life81 mette a disposizione il proprio patrimonio di conoscenza, metodologia e risorse umane anche per il settore del Food. La sfida è quella di contribuire ad aiutare il mondo produttivo ad elevare a disciplina autonoma la “sicurezza”, rendendola parte integrante dell’economia del Paese. Obiettivi Fornire un manuale pratico quanto più utile a guidare un produttore nelle scelte migliori in merito a normative, requisiti, strumenti e investimenti utili ad affrontare al meglio il mercato della vendita online del cibo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

I Marketplace per il Food La mappatura dei Marketplace e degli E-commerce utili al settore agroalimentare italiano.Martina Vazzoler è esperta di vendita online, marketing e strategie digitali applicate alla microimpresa. Nel 2014 fonda www.e-italy.com, una bottega digitale che raccoglie il meglio del Made in Italy. Il suo blog www.madeinitalytrepuntozero.it è un punto di riferimento nel mondo del “fatto in Italia”. Il blog racconta l’incontro con le diverse realtà artigiane italiane, le dinamiche della microimpresa italiana e i valori essenziali del Made in Italy: bellezza, funzionalità e sostenibilità. Scrittrice e saggista, ha scritto di marketplace e prospettive digitali per artigiani e microimprese per Hoepli, un segmento produttivo che le sta molto a cuore (Vendere online con la mappa dei marketplace, Hoepli, 2019). Questo corso, condotto in origine per la CNA di Torino, una delle realtà territoriali più attive in ambito Food, rappresenta la sua ultima fatica: una mappatura completa di tutte le opportunità commerciali presenti online utili ad un produttore dell’agroalimentare italiano. Un percorso completo non solo di consigli su quali siano le strade migliori da percorrere, ma anche dei contatti diretti dei singoli canali recensiti utili ad ottimizzare al meglio la gestione del tempo del produttore stesso nell’invio di una proposta di collaborazione verso un dato E-Commerce o Marketplace. Obiettivi Fornire una guida pratica utile a tutte le aziende del comparto agroalimentare italiano, dal piccolo produttore che dovrà gestire in prima persona la scelta dei canali più adatti al suo prodotto, agli Export manager delle grandi aziende che curano l’export internazionale delle nostre eccellenze. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Skill e nuovi processi aziendali In questo corso parleremo di come si possono ridisegnare i processi aziendali con l’uso congiunto di diversi strumenti, tecnologie e competenze. Parleremo della formazione di nuove skill riconosciute e regolamentate dovuta alla nascita di nuove tecnologie e tecniche a supporto del miglioramento produttivo aziendale. Parleremo degli strumenti che le aziende possono utilizzare per migliorare la produzione, passando dai più moderni come l’IOT o l’uso dei BIG DATA fino alle tecniche e tecnologie oramai consolidate come il Business Process Management, gli strumenti per la gestione aziendale, gli strumenti per il controllo qualità e le tecnologie ICT. Obiettivi Questo corso ha molteplici obiettivi tra cui: far conoscere le nuove figure professionali riconosciute che si sono affacciate sul mondo del lavoro con l’avvento di nuove tecnologie, le nuove tecnologie che aiutano la produzione aziendale, le strumentazioni a disposizione delle aziende per migliorare l’efficienza produttiva e l’organizzazione aziendale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Trasformazione Digitale nelle PMI Il mondo è cambiato e sta cambiando tutt’oggi molto rapidamente, di conseguenza cambiano le nostre esigenze di vita privata ma anche lavorativa che sempre più si vanno ad intersecare e tutto ciò sta portando a nuovi modelli di Business.Anche i dispositivi a supporto del nostro lavoro devono mutare ed evolversi velocemente, adattandosi ed imparando sempre di più dalle nostre esigenze. Andare a lavorare non sempre vuol più dire recarsi in un luogo ben preciso facendo un percorso ben preciso, ma sempre più spesso per determinati ruoli andare a lavorare vuol dire compiere una serie di azioni sempre nello stesso luogo oppure in luoghi diversi dalla sede aziendale fisica.Questa grande necessità di mobilità ha portato quindi alla necessità di avere una serie di tecnologie a disposizione che ci permettano tutto ciò in sicurezza e semplicità.In questo corso analizzeremo proprio alcune di queste soluzioni che aiutano l’uomo ad affrontare l’esperienza lavorativa in modo diverso. Obiettivi Conoscere i nuovi trend lavorativi analizzando il mutamento delle esigenze.Conoscere le soluzioni tecnologiche che il mercato ci presenta per affrontare al meglio la mobilità del lavoro. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Benessere organizzativo e clima aziendale Il benessere organizzativo può essere definito come l’insieme dei nuclei culturali, dei processi e delle pratiche organizzative che animano la dinamica della convivenza nei contesti di lavoro, promuovendo, mantenendo e migliorando la qualità della vita e il grado di benessere fisico, psicologico e sociale delle comunità lavorative. Un'organizzazione dovrebbe impegnarsi a promuovere e mantenere il più alto grado di benessere dei lavoratori, in quanto la maggior parte dei problemi di un’azienda riguardano la gestione dei rapporti personali tra i dipendenti. Obiettivi L'obiettivo del corso è fornire un quadro di insieme e di azioni utili volte al monitoraggio e al miglioramento continuo di questi importanti fattori. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Influenzare positivamente il clima aziendale L'aspetto più importante della cultura è l'ambiente in cui lavorano i tuoi dipendenti. Cosa vedono e sentono? Come vengono incoraggiati a comportarsi? Quali sono gli obiettivi e le aspettative dei dipendenti? Uno dei modi più efficaci per migliorare il lavoro di squadra è promuovere un clima organizzativo in cui tutti si sentano al sicuro, rispettati, apprezzati e supportati nel dare un contributo per il loro miglioramento, che è la chiave per ottenere le migliori prestazioni possibili. Obiettivi L'obiettivo del corso è fornire un quadro di insieme e di azioni utili ad identificare e risolvere la causa principale dei problemi nella cultura organizzativa e nel clima al fine di assicurarsi che l’organizzazione stia creando il giusto tipo di cultura per i suoi dipendenti. Durata Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi.

La gestione delle risorse umane In questo corso sono stati scelti gli argomenti che riteniamo possano trovare utilità e un impiego concreto nel mondo lavoro. Il corso è costituito da cinque sezioni divise per argomento, più una introduttiva. La sezione INTRODUTTIVA è quella più informale e generale, dove tratteremo l’argomento in maniera lieve e senza particolari approfondimenti, parleremo della dimensione umana soggettiva, del valore delle persone, del ruolo che ha la gestione delle risorse umane in una azienda, della Selezione del personale e di tutto il processo che vi si nasconde dietro. Seguirà poi una sezione PSICOLOGICA, con un focus orientato verso la Psicologia del Lavoro, verrà definita che cosa vuol dire essere una organizzazione e cosa comporta a livello personale e soggettivo farne parte, affronteremo temi come il Clima e la Cultura organizzativa Una sezione SOCIOLOGICA, dove verranno analizzati alcuni elementi salienti connessi con il vasto mondo delle risorse umane e in termini più vasti del concetto di lavoro e globalizzazione dello stesso Passeremo poi a una sezione relativa alla dimensione ECONOMICA, con particolare attenzione alla dimensione dell’organizzazione aziendale, dove tratteremo temi relativi alle dinamiche retributive e incentivanti, quali sono gli obiettivi di una organizzazione o di una azienda Una piccola parte dedicata alla FORMAZIONE del personale, dove analizzeremo cosa, perché è come stilare un piano formativo efficienti E, per concludere, qualche accenno alla normativa del lavoro nella sezione GIURIDICA, includendo anche le principali normative in materia di lavoro Obiettivi Imparare a definire ruoli e caratteristiche di chi lavora nel mondo delle risorse umane per affrontare in maniera chiara e dinamica le principali tematiche sull'argomento al fine di apprendere attraverso nozioni di Psicologia del lavoro, diritto del lavoro, sociologia e gestione economica del dipendente, come sviluppare un pensiero critico e flessibile che si adatti a qualsiasi nuova situazione lavorativa Durata del corso Questo corso ha una durata di 9 ore momenti formativi esclusi

La Swot Analysis nella selezione del personale L’analisi SWOT (conosciuta anche come matrice SWOT) è uno strumento di pianificazione strategica usato per valutare punti di forza (Strengths), debolezze (Weaknesses), opportunità (Opportunities) e minacce (Threats) di un progetto o in un’impresa o in ogni altra situazione in cui un’organizzazione o un individuo debba svolgere una decisione per il raggiungimento di un obiettivo. L’analisi riguarda l’ambiente interno (analizzando punti di forza e di debolezza) o esterno di un’organizzazione o di una persona (analizzando minacce ed opportunità). Un’analisi SWOT personale può dare buoni risultati anche per un professionista che vuole perseguire i propri obiettivi di sviluppo. L’analisi SWOT infatti può aiutare un professionista a delineare la strada migliore per raggiungere i suoi obiettivi di carriera. In questo laboratorio, l’analisi SWOT è utilizzata a livello personale per aiutarci in un processo di autoconsapevolezza e consentirci di analizzare i nostri obiettivi e i nostri progetti, identificando le migliori strategie per raggiungerli e realizzarli. Obiettivi L'obiettivo del corso è inegnare come innescare un processo di autoconsapevolezza utile ad analizzare obiettivi e progetti, identificando le migliori strategie per raggiungerli e realizzarli all’interno di un contesto aziendale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

I Bias cognitivi nella selezione del personale Scegliere il candidato ideale non è un processo semplice perché ogni valutazione è influenzata dai cosiddetti bias cognitivi. I bias cognitivi sono costrutti fondati su percezioni errate o deformate, su pregiudizi e convinzioni infondate, sono processi che il nostro cervello adotta per prendere decisioni in maniera veloce ed efficiente, ma che spesso sono influenzati dal nostro giudizio inconscio e creano una realtà soggettiva ben diversa da quella esterna. Questi errori di valutazione, che spesso chi si occupa di selezione e valutazione commette, dipendono dal fatto che siamo esseri umani, con i nostri pensieri e soprattutto le nostre emozioni, che senza rendercene conto influenzano l’idea che ci facciamo degli altri. Molti degli errori che analizzeremo vengono commessi non solo nella selezione, ma in tutti i momenti che prevedono una valutazione, come quando si deve dare una promozione, valutare le performance o assegnare un incarico particolare alla persona giusta. Per svolgere un lavoro efficace e di qualità, è necessario essere consapevoli dei nostri pregiudizi. Potremmo non essere in grado di sbarazzarcene completamente, ma è importante conoscerli e riconoscerli, per contenerli e limitare le conseguenze negative per il proprio lavoro e per l’intera azienda. Obiettivi L'obiettivo del corso è inegnare a riconoscere i ragionamenti basati su distorsioni cognitive al fine di ridurre gli errori nella valutazione di candidati e collaboratori e aumentare le proprie recruiting skills. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Recruitment aziendale efficace Il corso introduce alle principali tecniche di ricerca e selezione del personale tradizionali ed innovative per affrontare in mondo del lavoro che soprattutto in questo momento sta cambiando. l corso si propone di delineare tutti gli aspetti di un processo di selezione, dall’analisi delle esigenze organizzative, al reclutamento, alla scelta e inserimento dei candidati ideali per il profilo professionale. Il corso è rivolto ai professionisti che si trovano a dover gestire dei processi di selezione o a coloro interessati a professionalizzarsi nel campo del recruiting. Imprenditori e Manager preposti alla gestione dei processi di ricerca e selezione del personale, Addetti e Responsabili Amministrativi, Consulenti HR jr. Obiettivi Fornire strumenti pratici per una efficace gestione delle principali fasi di recruiting, impostando correttamente il processo acquisendo con una metodologia che massimizzi il risultato, condurre le interviste in modo efficace per poter confrontare al meglio i candidati, comprendere le esigenze aziendali, portare a conoscenza dei professionisti che gestiscono le HR nuove tecniche da poter utilizzare per attuare una selezione ancora più specifica ed approfondita e poter così attrarre talenti in linea con la visione aziendale. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Talent acquisition e Employer branding I team di talento creano aziende di successo. Questi individui di talento però non vengono tipicamente a bussare alla porta di nessuno – dovranno essere acquisiti proattivamente e coltivati con una formazione strutturata. Se desiderate che la Vostra azienda superi la concorrenza cercando, trovando, assumendo e trattenendo i migliori talenti disponibili, allora dovrete adottare apposite strategie di acquisizione dei talenti (Talent Acquisition). Obiettivi In questo corso spieghiamo perché, nell’ambiente competitivo di oggi, l’acquisizione dei talenti è più importante che mai, come si distingue la talent Acquisition dal recruitment e come strutturare un processo di acquisizione quasi infallibile. Imparerete anche come coltivare questi professionisti in modo da amplificare il loro valore e legarli indissolubilmente alla Vostra azienda. Durata Questo corso ha una durata di 13 ore esami esclusi.

Le metodologie nella selezione del personale Le risorse umane costituiscono la percentuale più rilevante della ricchezza di un’azienda, in un mondo del lavoro in costante specializzazione ed orientato sempre di più a modelli professionali evoluti e che richiedono oggi particolari competenze nei settori più svariati. Pertanto, i processi sottesi a ricercare e gestire futuri lavoratori devono essere condotti e sviluppati in modo metodico, efficace e giusto. Obiettivi Il corso ha un taglio pratico e fornisce gli elementi necessari per condurre e portare a termine (e con successo) i processi di selezione ed inserimento dei candidati. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

Lo stress da lavoro correlato Già dai primi anni di questo secolo si era stimato che in Europa lo stress lavorativo colpisce circa 40 milioni di lavoratori. Dalla fine del 2010 la valutazione dello stress lavoro correlato in tutti i tipi di organizzazione è diventato obbligatorio anche in Italia. In un mondo sempre più "veloce" il mantenimento di un livello adeguato di benessere dei lavoratori diventa un fattore strategico che fa la differenza. I costi di una mancata valutazione e gestione dello stress lavoro correlato comportano per molte organizzazioni una drammatica diminuzione delle prestazioni dei lavoratori e una perdita di denaro non indifferente. Obiettivi L'obiettivo del corso è fornire un quadro di insieme utile a insegnare quali sono i fattori e i sintomi dello stress lavoro correlato. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

La gestione del conflitto La comunicazione aziendale è uno strumento che, se utilizzato in modo efficace, può consentire ai membri di un’organizzazione di evitare situazioni ambigue ed incomprensioni che possono portare alla nascita di conflitti sterili e sofferenze relazionali all’interno dell’ambiente di lavoro. La risuluzione di un conflitto passa quindi attraverso la strutturazione di un corretto processo comunicativo da adattare a differenti situazioni comunicative con gli stili comunicativi adatti agli interlocutori. Questo perché vi sono differenti emozioni che vengono mosse all'interno delle relazioni tra persone. Obiettivi Il corso mira a fornirti le conoscenze propedeutiche e le competenze di base che servono per gestire al meglio le relazioni interpersonali con le persone, in particolare con i colleghi, superiori e collaboratori, quando ci troviamo in situazioni conflittuali. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Organizzare e gestire riunioni efficaci Le riunioni sono uno degli strumenti più importanti e più efficaci per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. A patto che se ne faccia buon uso. Nelle aziende vengono convocate troppe riunioni, molte delle quali non necessarie e le restanti gestite male. Molte ricerche hanno dimostrato che in media il 37% del tempo del lavoro è dedicato alle riunioni. Per i manager, la percentuale sale al 50% e il 47% dei lavoratori ritiene che le riunioni siano la più grande perdita di tempo di una giornata. Acquisire il giusto metodo per organizzare e gestire una riunione, in presenza o online, è quindi fondamentale per guidare il proprio team verso gli obiettivi prestabiliti. La gestione delle riunioni è una delle competenze fondanti di qualsiasi ruolo manageriale e professionale. Le tecniche sono molteplici ma accomunate da regole di base semplici che è fondamentale conoscere. Obiettivi L’obiettivo è insegnare le regole di base per la progettazione di meeting efficaci al fine di aiutare ad acquisire il giusto metodo per la pianificazione e conduzione di riunioni che raggiungano gli obiettivi prefissati nel rispetto dei tempi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Schemi mentali di successo Perché nella vita privata e lavorativa alcuni raggiungono i loro obiettivi e altri no? Perché a parità di conoscenze, competenze e di esperienze vissute, alcuni realizzano ciò sognano e altri no? Le condizioni di partenza contano fino ad un certo punto. Per lo più dipende da noi stessi. Da ciò che c’è dentro di noi, dalle nostre motivazioni, convinzioni e abitudini comportamentali. Di fronte ad una situazione difficile, alcune persone sviluppano un senso di impotenza, di incapacità che si portano dietro per tutta la vita e che seguono inconsapevolmente in qualunque situazione si vengano a trovare; in altre, invece, scatta un meccanismo opposto per cui reagiscono attivamente alla situazione difficile e ne traggono così sicurezza e autostima che li spingono poi a mettersi in gioco in situazioni nuove e a non mollare alla prima difficoltà che la vita gli pone davanti. Obiettivi I metodi e le tecniche che applicheremo in questo corso derivano dalla psicologia applicata e dal coaching. La psicologia applicata può essere definita come la psicologia che aiuta nella vita di tutti i giorni, poiché, il suo obiettivo finale consiste nella risoluzione delle problematiche connesse alla quotidianità. Durata del corso Questo corso ha una durata di 5 ore momenti formativi esclusi

I processi per disegnare una carriera Trovare il punto di equilibrio tra vita privata e vita professionale non è semplice e l’unico modo per riuscirci è analizzare con attenzione i costi (es: stress) e i benefici (es: gratificazione) che ne ricaviamo. Il Business Model YOU è lo strumento che ti consente di capire come creare un lavoro redditizio a partire da chi sei. Attraverso momenti di riflessione personale e un lavoro molto pratico, il corso si caratterizza come un’esperienza per prendere consapevolezza di te stesso e del proprio potenziale. Questa consapevolezza cambierà per sempre la prospettiva sul tuo futuro professionale. Obiettivi Questo corso è adatto sia per i liberi professionisti che per i lavoratori dipendenti e ha come obiettivo quello di costruire o reinventare il lavoro dei tuoi sogni partendo da chi sei e della profonda conoscenza di te. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

La gestione del tempo e l’aumento della produttività Questo corso è pensato per te che desideri aumentare la tua produttività imparando a gestire meglio il tempo durante l’arco di tutta la giornata. Non è il solito corso di time management, ciò che lo differenzia da tutti gli altri è il fatto che non identifica una regola generale uguale per tutti, ma parte dalle caratteristiche personali di ognuno e ti spiega come applicare princìpi, metodi e tecniche alla Vostra personalità. Vi sono infatti 6 differenti personalità di gestione del tempo da conoscere e analizzare per scoprire qual è lo stile prevalente e su quali caratteristiche personali costruire un proprio personale sistema di gestione del tempo. Obiettivi Questo corso ti aiuterà a migliorare la gestione del tuo tempo a riconoscerne il valore e a pianificare azioni per ottimizzarlo. Gli obiettivi sono molteplici: apprendere tecniche di time management, imparare ad individuare cosa è prioritario per eliminare il superfluo, ottenere più risultati migliorando l'organizzazione delle proprie giornate con il fine anche di ridurre lo stress e il bisogno di controllo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 4 ore momenti formativi esclusi

Le basi del Time Management Migliora la gestione del tempo per portare a termine ogni attività. Tutte le mattine ci alziamo, andiamo in bagno, ci laviamo, ci vestiamo, facciamo colazione e usciamo per andare a lavoro o a scuola; come per la mattina, durante tutto l'arco della giornata, compiamo azioni in maniera più o meno meccanica, e mettiamo inconsciamente in ordine le nostre attività in base alle priorità che vi assegniamo... ...tutto questo in teoria: mille distrazioni fanno in modo di non farci mai arrivare a fine giornata avendo concluso tutto quello che ci eravamo prefissati. Obiettivi Questo percorso semplice, ma geniale, ti aiuterà a migliorare il rapporto tra tempo libero, impegni lavorativi e personali e i tuoi obiettivi. Durata del corso Questo corso ha una durata di 1 ora momenti formativi esclusi

Risparmiare tempo nel mondo digitale 2.0 In una società sempre più convulsa e che si muove velocemente, il tempo è una risorsa preziosa. Il corso aiuterà a risparmiare e ad ottimizzare il proprio tempo, attraverso una serie di metodologie concrete e di strumenti digitali utilizzabili da subito. Obiettivi La gestione responsabile del proprio tempo passa anche attraverso una attenta gestione delle proprie attività digitali. Dal migliorare la gestione delle e-mail per arrivare ad avere "inbox zero" alla gestione di estensioni del browser utili a far risparmiare tempo perchè nel Digitale 2.0 le possibilità per ottimizzare e massimizzare sono molte e vanno conosciute e sfruttate al meglio. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Ottimizzare ed organizzare i meeting online I meeting online sono entrati ormai nella routine di milioni di lavoratori di qualsiasi ruolo e settore. Un’evoluzione peraltro già in atto da alcuni anni ed accelerata in modo decisivo dalla pandemia. Il problema è che, trattandosi di uno strumento di relazione abbastanza nuovo per molte persone, il suo utilizzo non è sempre gestito in maniera efficiente e produttiva. Obiettivi Il corso si pone quindi l’obiettivo di aiutare a comprendere come organizzare, condurre e partecipare ai meeting online in modo efficace, coinvolgente e produttivo. Le sessioni didattiche illustreranno i momenti chiave di un meeting online e come affrontare alcune delle criticità più comuni, sia tecniche che comunicative. Verranno anche fornite indicazioni sui principali tipi di meeting online e su come si stanno evolvendo. Durata del corso Questo corso ha una durata di 2 ore momenti formativi esclusi

Time Management e stress lavorativo Un corso completo di produttività e gestione del tempo progettato per aiutarti a ridurre il tuo sovraccarico e aumentare i tuoi risultati puntando ad insegnarti qquali siano le tecniche e gli strumenti idonei alla gestione pratica del tempo.Conoscerai quali siano gli strumenti di produttività personale e di gestione del tempo che miglioreranno la tua produttività e la tua soddisfazione nel lavoro e nella vita.Imparerai ad applicare strategie, tecniche e trucchi per il time management andando anche ad identificare gli ostacoli che ti impediscono di essere più produttivo.Utilizzerai attività singole, blocchi di tempo, documentazione e pause per concentrarti in modo più efficace sul lavoro prendendo il controllo della mentalità e dei livelli di energia per aumentare la tua produttività. Obiettivi Dai priorità in modo efficace per assicurarti di lavorare sulle cose giuste, al momento giusto.Costruisci un sistema di produttività personalizzato utilizzando strumenti avanzati, applicando strategie, tecniche e hack per la gestione del tempo e la produttività andando a pianificare il tuo lavoro e gli obiettivi giornalieri, settimanali e a lungo termine per risparmiare tempo e ridurre lo stress. Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Smart Working Balance Lavorare da casa può portare nella vita ad una grande libertà, oppure può intrappolarti e portarti a spegnerti piano piano quasi senza accorgertene. Nel corso insegniamo quelli che sono gli elementi essenziali e più importanti per permetterti di dare una svolta positiva allo Smart Working e di riflesso alla vita di ognuno di noi. Obiettivi Imparare a lavorare in libertà da ovunque senza stress grazie al metodo dell’Equilibrio Giornaliero Durata del corso Questo corso ha una durata di 3 ore momenti formativi esclusi

Lavoro da remoto in maniera agile Il corso affronta il lavoro da remoto in modo completo e approfondito, sia dal punto di vista individuale che aziendale. Il mondo del lavoro sta cambiando ed è sempre più “connesso” e ibrido: solo in Italia siamo passati da 500 mila persone che lavoravano da remoto nel 2019 ad oltre 4,2 milioni nel 2021 (Fonte: Politecnico di Milano). È quindi necessario per tutti capire come sfruttare le opportunità del lavoro da remoto ma è anche utile imparare ad organizzare attività e tempo, ad usare correttamente le piattaforme e le tecnologie per comunicare online, ma anche gestire i vari rischi (isolamento, alienazione, sicurezza, ecc.). A maggior ragione le aziende devono aggiornare i loro modelli organizzativi per valorizzare i collaboratori che lavorano da remoto (parzialmente o completamente), cogliendone i numerosi benefici. Obiettivi La struttura del corso si basa su un modello originale che identifica tutti gli elementi del lavoro da remoto che occorre conoscere e saper gestire, in modo da avere sempre un quadro di riferimento chiaro e completo. Durata del corso Il corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi.

Metodi e piattaforme di collaborazione visuale Le "lavagne digitali" o digital dashboard come Miro rappresentano un'evoluzione nel modo di collaborare, sia nelle sessioni online che nei meeting e workshop in presenza. Le piattaforme di collaborazione consentono di impostare in modo nuovo e più efficiente le riunioni, le sessioni di brainstorming, i workshop, i corsi di formazioni, le presentazioni, ecc. Obiettivi Il corso esamina tutti i principali ambiti di utilizzo delle piattaforme come Miro o Mural potendo contare sull’esperienza pluriennale con questi strumenti del docente, il quale è anche membro del Miro Professional Network. Nel corso verranno analizzate nel dettaglio tutte le funzioni di Miro in modo chiaro e adatto a qualsiasi tipo di utente, utilizzando un ambiente grafico di formazione progettato proprio per facilitare l’apprendimento. Durata del corso Questo corso ha una durata di 8 ore momenti formativi esclusi